近日,魅族与苏宁易购(002024,股吧)在魅族科技总部正式签署战略合作协议,首个项目就是在苏宁门店新增300+服务网点,并在苏宁物流基地新增4大魅族原厂服务中心。
此举以用户为核心提供线下销服务一体,线上上门取送的多元服务方案,为消费者提供从售前、售中、售后的全链条优质服务。
现在,魅族服务x苏宁快修渠道已正式开启,首批授权维修站——苏宁南京淮海路店及30家授权服务站将于1月21日起陆续开业。
更多网点持续开通中,详细名单可关注魅族care官网。
至此,魅族服务也进行了焕新,提供了预约维修、上门快修、魅族Care+、寄送快修、新增300+服务网点、4大魅族原厂服务中心、提供备用机等多项高品质服务。
魅族此前的服务网络已经覆盖了全国核心省市,打造了线下服务+体验,线上足不出户寄送快修,以及满足客户差异化需求的“上门快修”服务,组成了立体化的服务网络。
魅族此次与苏宁快修渠道的300+线下网点进行合作,将提升服务网络的密集度,为用户提供更方便快捷的服务,进一步提高服务时效和服务体验。
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(张洋 HN080)