中新经纬客户端1月21日电 (常涛)国美零售控股执行副总裁兼国美在线CEO向海龙在21日“真快乐”App抢先版正式上线暨国美零售战略发布会上表示，国美零售管理层有信心通过双平台的精准赋能，通过与厂商伙伴一起努力，有望将整体渠道运营成本费率降低8%，有望将国美零售自身的综合运营费率降低8%。通过厂商和国美成本的综合压降，传导到消费者端，有望让顾客的实际购物价格平均降低8%。
向海龙表示，2021年，国美零售将“提效率降成本”“拓规模增盈利”作为年度经营的两大关键指标。“提效率降成本”是指国美依托双平台和供应链的系统集约优势，将显著提升商家在国美零售的流通运营效率，同时将广大商家目前线上、线下割裂的两套成本投入，节约成双平台一体化的一套成本投入。
“拓规模增盈利”是指通过国美真选开放供应链的拓展和强化，2021年国美零售双平台的商品结构将显著优化，商品SKU(库存保有单位)数量将快速扩充，商品丰富度必将显著提升；依托国美零售的双平台全场景优势和娱乐化机制活力，国美零售的流量质量和流量规模将显著提升，整体营收规模将成倍增长，综合盈利能力将全面改善，价值潜力将持续释放。
向海龙表示，未来一年，国美将在平台化、社交化、数字化、娱乐化等多方面经营发力、释放价值。此次“真快乐”App正式上线和全新的国美零售的战略发布，标志着国美平台生态圈正式发力娱乐化零售，拥抱数字科技，以全新的品牌形象连接厂商和用户，引领零售业步入娱乐化零售新时代。
1月12日，国美推出娱乐化电商门户——“真快乐”App抢先版上线试运营，代表着国美零售娱乐化零售战略的全面开启。向海龙特别指出，自“真快乐”App抢先版推出以来，短短两周，“真快乐”App的DAU(日活跃用户数量)/GMV(成交总额)线上平台DAU快速破千万，平台GMV几何级倍增。
2019年5月，向海龙从百度离职。他曾任百度高级副总裁、百度搜索公司总裁。2020年8月13日，国美宣布成立国美线上平台公司，向海龙任CEO。(中新经纬APP)
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