喜茶：门店仅采购使用万店掌个别型号不具备人脸识别收集等功能

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新浪科技讯 3月16日晚间消息，央视315晚会曝光了多个知名品牌商采用苏州万店掌网络科技有限公司旗下人脸识别摄像头、非法获取消费者个人信息的行为。新茶饮品牌“喜茶”也出现在万店掌的客户名单中。今日，网络上出现“喜茶使用摄像头侵犯个人隐私”、“喜茶使用摄像窃取个人脸部信息”等言论与信息。

对此，喜茶发布声明表示，内容与客观事实完全不符，严重损害了喜茶公司及品牌声誉。喜茶门店仅采购并使用了万店掌的个别型号产品，这些型号的产品均不具备“人脸识别”、“人脸收集”等功能，仅用于门店的普通安防监控和后厨监控。喜茶也从未采购或安装任何设备用于“人脸识别”、“人脸收集”。

以下为喜茶声明全文：

严正声明

今日，网络上出现“喜茶使用摄像头侵犯个人隐私”、“喜茶使用摄像窃取个人脸部信息”等言论与信息，内容与客观事实完全不符，严重损害了喜茶公司及品牌声誉。喜茶特此严正声明：

喜茶门店仅采购并使用了万店掌的个别型号产品，这些型号的产品均不具备“人脸识别”、“人脸收集”等功能，仅用于门店的普通安防监控和后厨监控。喜茶也从未采购或安装任何设备用于“人脸识别”、“人脸收集”。

喜茶一贯重视用户数据安全与个人信息保护对于任何危害消费者个人信息安全的行为，坚决抵制并予以强烈谴责。同时，也请发布及转发有关喜茶不实信息的媒体立即停止相关行为。

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2O21/3/16

（张洋 HN080）