随着电商、直播领域的飞速发展,直播带货已经逐渐进入各个行业,成为企业新的营销方式,门槛低、投入小,拿起手机就能直播带货,吸引了无数主播加入其中。
不过部分主播在直播带货时为了吸引观众,往往会有意无意的夸大其词,博取眼球,正因如此,才出现了直播平台售卖假货、假流量以及三无产品等乱象。
为完善相应的制度规范,近日,市场监管总局出台《网络交易监督管理办法》(以下简称《办法》),该管理办法制定了一系列规范交易行为、保障消费者权益的相关规则。
其中一项针对直播带货的新规引起了网友热议。
据悉,《办法》要求网络交易新业态的经营者以显著方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息,充分保障消费者的知情权。规定了直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存三年。
对此,网友们也是纷纷点赞并表示:理应如此,这么做既是对消费者负责,也是维持自己的口碑,有视频保存,直播带货团队的“品控”就会更尽责。
此外,对于个人信息安全保护,《办法》还设置了专门条款,例如,要求经营者在收集、使用个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等敏感信息时,必须逐项取得消费者同意。
据了解,《办法》将于2021年5月1日起施行,原《网络交易管理办法》将同时废止。
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(王治强 HF013)