5000元一晚的上海宝格丽酒店,因存在隐私漏洞引发业界关注。
据媒体报道,上海宝格丽酒店设计存在巨大隐私Bug,夜晚卧室里发生的一举一动,能如同电影荧幕一样被反光投射到隔壁的玻璃窗上,楼上阳台能看到楼下卫生间的浴缸。
测评员以陌生访客身份要求进入住客房间,上海宝格丽和上海世茂深坑酒店的前台服务员都仅凭测评员递过去的手机和住客确认了身份证号后四位,就给开了房卡。而事实上,测评员的电话打给了第三人,而非住客本人。
3月22日消息,针对酒店前台存在“给陌生人办房卡漏洞”,宝格丽酒店经理作出回应,表示正常流程系致电房间询问本人,将加强培训。
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专家指出,酒店应当设立专门监管机构,定期巡查酒店住店安全,检阅酒店入住记录与技术探查记录一致性,如酒店出现房客隐私泄露情况及时协助处理。
同时还应增设行业标准及黑名单制度,在年检、评星级、网络宣传、APP订房等方面对问题酒店予以限制等,以此或可破解被动局面,实现净化市场。
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(张洋 HN080)