陈赫和他大名鼎鼎的贤合庄,是明星跨界餐饮2.0时代网红里的网红,就连正解君这样从未光顾过的人,也能以半个月左右一次的频率收到骚扰短信,“陈赫6大门店通用”诸如此类的宣传语。
这两天陈赫道歉冲上热搜的新闻想必大家都知道了。
民以食为天,3月11日,杭州李女士夫妻俩去贤合庄店里消费,结果菜没吃饱,天花板先砸为敬,直接给夫妻俩一个砸手骨折,一个脸被火锅锅底烫伤。
吃顿火锅差点出人命,这找谁说理儿去?
夫妻俩双双受伤索赔8万,店家却表示只能赔4万,双方在赔偿金额上难以达成共识,从而诉诸媒体。
事发整整一个月之后,4月11日,贤合庄声明已在第一时间和受伤顾客协调解决赔偿并达成和解;陈赫也在微博再次道歉,称安全问题绝不姑息。
道歉是道歉了,但明星开店是不是在收割流量?
这些年
明星为什么喜欢扎堆做餐饮
明星跨界搞啥的都有,有炒股的,有上直播带货的,但基本都爱开餐饮店,尤其是火锅店。
如陈赫的贤合庄,薛之谦的上上谦,沙溢的辣三成,郑恺的火凤祥等。
正解君印象里最初明星跨界做餐饮的当属赵薇、聂远、杨颖等人,还有前几年大火的《非诚勿扰》主持人孟非和黄磊合开的“黄梁一孟”、韩寒的“很高兴遇见你”,不过基本都是撑了三五年相继倒闭,铩羽而归。
据RET睿意德中国商业地产研究中心数据,截至2019年,明星的开店品类中,有61.7%是餐饮行业。
可能明星们都有一个错觉,餐饮业门槛不高,人人都能开,我有钱有粉丝有流量,手里资源众多,不怕开不下去。所以明星们都喜欢开餐饮,但其实大部分明星并不具备经营天赋。
另外,这两年因为疫情等诸多因素,影视行业遭遇寒冬,疫情时期直播带货逆势杀出,很多明星进直播间带货,暴露了其着急恰饭的心理,然而大部分明星发现自己可能不仅面临着公然带不了货的尴尬,还要对出了问题的产品负责,被舆论攻击了可就得不偿失。
做餐饮就不一样了,自己不用抛头露面,在幕后收钱就行,尤其是以加盟的形式。
自己收加盟商的钱
加盟商收粉丝的钱
贤合庄2015年开店至今已经约有800家门店,其规模能与海底捞媲美,不过这其中多为加盟店。
只要陈赫不断将“贤合庄”这个品牌卖给加盟商,就可以坐享其成,自己不用参与门店运营的一切环节。
又赚钱又省事儿,何乐不为。
按照贤合庄的加盟政策,面积300—500平方米的门店,筹建预算约150万,加盟费38万元,另外还有5万保证金。
如果单以加盟费和保证金来算,800家门店给陈赫带来的直接收入超3亿。
赚加盟费的明星也不止陈赫,张继科的“猴子的救兵”奶茶店加盟费五六万;胡海泉“本宫的茶”单店加盟费9万,保证金2万。
在贤合庄疯狂扩张的背后,是舆论对其的讨伐,尤其是这次天花板事件之后,网友们涌进陈赫的道歉微博下纷纷吐槽。
“服务员态度差”、“菜品又少又贵还难吃”等都是高频词。以北京地区的贤合庄为例,正解君搜了一下大众点评,人均消费在130左右。
其实这背后能映射出明星开餐厅,贵是普遍槽点。
伴随消费贵的,还有一个致命缺点,贤合庄曾被曝光“售卖臭牛肉”;薛之谦的上上谦餐具被检出大肠菌群;包贝尔的辣庄火锅店牛血冒充鸭血……这些无疑都是在透支粉丝和市场的信任。
明星开店利用加盟商赚钱,加盟商为了节约成本,只好能省的则省,于是天花板掉下来了。
不用自己开店做生意,风险都转嫁给加盟商,避免自己做生意的辛苦,明星只要露露面,站站台,就能吸引无数想发财的小老板,小老板又想借着明星效应吸引粉丝,这连环套的韭菜割得妥妥的。
明星利用自己的光环效应吸引粉丝本无可厚非,但如果没有过硬的服务态度和菜品质量,等新鲜劲儿一过,在竞争激烈的餐饮行业里,靠什么支撑下去?
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(董云龙 )