打扮家家居家装战略暨APP上线发布会在北京雁栖国际会议中心举行，崔健宣布3年5000亿目标
在被国美收购4个月后，打扮家以BIM智能装修平台的新身份亮相，打扮家创始人兼CEO崔健宣布，3年后的2024年将实现5000亿元的GMV（网站成交金额）目标。2021年4月29日，北京雁栖国际会议中心，打扮家基于自主研发的Hyper-real BIM系统正式亮相，同时上线APP。依托设计平台、施工平台、材料平台和家居平台四个主平台矩阵，打扮家将推出云设计师计划、新手艺人计划、材料云导购计划、卖场伙伴计划、设计壹佰城计划、大师合伙人计划等六大发展计划。其中在设计平台上，设计师要达到100万个；在材料平台上，数字化的SKU要达到1亿个；在施工平台上，工人要达到1000万个。
作为国美控股集团的核心成员企业，打扮家将与国美建立资源共享机制，又不单纯依托于国美，它已经由原来的家装行业基础设施与服务的提供者，正式升级为独立的BIM智能装修平台。“未来打扮家将从C端驱动，重构行业信任关系，谋求建立良币驱逐劣币的机制。”崔健表示。对于打扮家是什么、能做什么、目标是什么、能带来什么等人们关注的话题，北京商报记者在第一时间专访了崔健。以下为专访实录：
打扮家创始人、CEO崔健接受北京商报记者专访
打扮家是什么？
北京商报：打扮家被国美投资控股后，这是你首次以打扮家CEO的身份对外发声，请问打扮家和过去相比有哪些改变？
崔健：可以从三个方面来看。
第一，从软件研发者到平台运营商。过去打扮家和酷家乐、三维家、躺平设计家一样研发和提供设计软件，现在升级为装修平台；过去打扮家是设计工具，现在升级为使用设计工具提供服务的平台，我们有APP、云实物展厅、线下卖场，可以做到从设计、材料到施工的全链条服务；
第二，从单纯服务提供者到综合服务提供者。过去我们提供纯设计服务，现在既可以提供设计服务，材料导购服务、施工服务，还可以实现整体装修服务。即，消费者在打扮家既能分拆购买，也能一站式购齐。
第三，从初创公司到集团生态。过去打扮家是个初创公司，现在是社会化的装修平台，合并国美家装、国美橱柜、国美局装等原有国美旗下家装业务后，打扮家成为国美旗下全新的大家装板块。
北京商报：如果用一句话定义打扮家，应该是什么？
崔健：BIM智能装修平台，即透明家装，没有中间商赚差价。
北京商报：打扮家与其他装修公司有何不同？
崔健：能帮业主解决装修问题的公司就是装修公司，只不过打扮家是社会化的装修公司，不养任何一个工人、设计师，也不生产材料。打扮家是给整个社会参与装修服务的设计师、材料商和施工人员提供一个基础设施，大家可以在这个平台上，按照新的方式来协作完成业主的装修工作。
打扮家能做什么？
北京商报：如果我是一个消费者，需要装修房子，打扮家怎么提供服务？
崔健：首先，下载打扮家的APP，在上面可以分拆式的单独购买设计服务、工人服务、监理服务、材料服务，也可以直接购买一个装修保姆服务一站式搞定。我们提供的所有服务都是透明的，明码实价，大部分沟通工作100%在线，全程留痕。
北京商报：打扮家一项重要的业务就是材料平台，目前材料销售线下有家居卖场，线上有电商平台，打扮家和它们相比最大的不同在哪里？
崔健：打扮家用自主研发的Hyper-real BIM系统，把房子进行全量数字化，消费者打开打扮家APP，和设计师或导购员交流自己的需求，实现你说我改的体验，实时生成设计方案，一键实现精准报价。通过设立云共享材料展厅、开辟直播间等方式，让消费过程变得既透明又可追溯。
北京商报：设立云共享材料展厅，开辟直播间，是想解决消费者在网上选购建材信任度的问题吗？
崔健：我认为买建材不能总考虑信任度问题，像国美、苏宁、阿里、京东这样的公司销售材料，信任度都不是问题，更重要的是如何让消费者做出购买决策。打扮家通过云展厅的技术，可以实时展示产品在不同光线下的颜色，让消费者可以随时选择产品，实时出设计效果图，秒出精准报价。不管消费者在什么时间、什么地点想选择材料，我们都能帮他实现。对于客户想触摸的需求，我们把材料封样寄送给业主触摸体验，以便业主最终做出购买决策。
北京商报：线下有家居卖场，线上有电商平台，云展厅的最大作用是什么？
崔健：实际上，云展厅在全国只有一个，里面商品是最齐全的，通过直播导购方式销售，与各地的线下卖场形成互补。未来两年内，我们要开4000个线下卖场，主要是销售普遍需要的产品，这个占到80%；剩下可能只有少部分人需要的新品、高端品，占20%，可以把这些产品集中放到云展厅里，全国消费者都可以看得到，选得到，摸得到，买得到。实现全球材料供中国。
北京商报：未来国美电器的卖场里面会有打扮家的门店吗？
崔健：不绝对。国美电器和打扮家同为国美控股集团旗下公司，如果有共赢的条件，当然会合作。但是对外传播中，打扮家是作为独立的个体，也会独立融资独立上市。
打扮家的目标是什么？
北京商报：打扮家的业绩目标是什么？
崔健：打扮家的业绩目标是GMV（商品交易总额）3年内达到5000亿元，约占据装修市场的10%；5年内达到1万亿元，约占据装修市场的20%；最终目标是能占据装修市场的30%。
北京商报：家居建材行业30年来都没有人能说做到5000亿元，打扮家凭什么能做到？
崔健：我们设立了三个目标。设计平台目前有1000个设计师，3年内增加到100万个；材料平台目前有3000个SKU，3年内增加到1亿个，每个都是全量数字化的；施工平台目前工人不到100个，3年内增加到1000万个。这些目标前人没有实现过，但我打心底里相信能做到。
北京商报：目前线下有开店计划吗？
崔健：未来两年内，在全国开出4000个智慧卖场。
北京商报：打扮家做卖场，与现在的居然之家、红星美凯龙(601828,股吧)、富森美(002818,股吧)等实居卖场以及百安居等建材超市相比，有什么区别？
崔健：有三个区别。
第一，类别更多。我们在销售家居建材的同时销售家电，还会引入装修公司、设计师、工人等家装相关类目。
第二，卖场更智慧。我们使用了REID技术，在不采集人脸、身高等生物数据的前提下，每个进店消费者的行为轨迹都会被统计，最终能通过数据了解每家商户的流量状况，从而帮助商户更好地经营。
第三，云端共享化。我们通过云展厅展示高端品、新品，对卖场产品进行补充，实现共享；通过云端设计师可以给每个门店实时提供高品质的设计服务，帮助商户节省设计师费用方面的开销；通过云端链接装修工人，可以提供施工服务，施工过程全部直播，公开透明。
打扮家能带来什么？
北京商报：有一种说法，国美找到你谈收购的时候，你正和一家央企谈融资1.1亿元，你依然是大股东，为什么最终放弃了央企的橄榄枝而选择被国美控股？
崔健：当时我们确实在和一家央企谈融资，1.1亿元，成为打扮家第二大股东，准备签约时，我放弃了。因为我觉得与国美合作是最佳选择，如果错过了，这辈子可能会后悔。
北京商报：国美虽然控股了打扮家，但出的钱是大几亿，比那家央企多得多，圈内人多认为你是看中钱，实现个人财务自由。你到底从这笔交易中拿了多少钱？
崔健：我一分钱没有拿到。当时我就非常看好国美，国美也不让我变现，所有增资打扮家的资金都投入到打扮家装修平台的建设中了。把打扮家做大了，未来我还差钱吗？
北京商报：钱都不要，那你的理想是什么？能给你带来什么？
崔健：我的理想是永生。可以从两个角度去理解，要么是肉体永生，以目前人类科技实现的可能性比较低；要么是事业永生，这个更有可能实现，就像达?芬奇的蒙娜丽莎(002918,股吧)可以流芳百世一样，我希望借由我的伟大作品实现永生，打扮家就是这个作品。
北京商报：国美将家装业务全部寄托在打扮家上面，你的压力有多大？
崔健：人最大的压力来自“求而不得”，我不断努力地工作，最重要的一件事就是不断挖掘个人潜力。干成了，是我努力后客观应得的；没干成，那也是客观应得的，至少我努力过了。但在这个过程中，我的能力提升了。就说打扮家被国美收购的这半年里，我的成长曲线非常陡峭。既然这样，那就干呗！
（季丽亚 HN003）
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