出品|虎嗅科技组
作者|张雪
头图|视觉中国
近日,两则报告让本就竞争白热化的云计算市场变得更加暗潮汹涌。
据IDC最新发布的《中国公有云服务市场(2020第四季度)跟踪》报告显示:2020年第四季度中国IaaS市场规模为34.9亿美元,阿里巴巴仍然占据市场份额第一的位置,华为与腾讯并列第二,中国电信和AWS位居其后,前五服务商共同占据77.4%的市场份额。
此外,据Gartner最新发布的数据显示,2020全球IaaS市场,华为云份额已跻身全球前五,份额为4.2%。
对于这一点,业界有两种声音,一是觉得“狼来了”,华为凭借一己之力改变了云计算市场的现有格局。另一种是对阿里云、腾讯云产生了怀疑,毕竟华为云的增长一定程度上蚕食了他们的市场份额。
就在这种质疑四起的情况下,处在风口浪尖的腾讯云直接甩出了一张SaaS成绩单,似乎在向外界传递着IaaS并不能全部代表云的信号。
从通用到垂直
4月26日,腾讯SaaS“千帆计划2.0”正式发布,让人意外的是,腾讯集团高级副总裁,CSIG总裁汤道生到场亲自站台,所以这场发布会的重要性不言而喻。毕竟现在云计算市场的重心已经开始向顶层的SaaS应用倾斜,抢占市场先机甚至关乎着公有云厂商未来的命运。
腾讯SaaS“千帆计划”是腾讯面向SaaS企业推出的生态计划,最早在2019年10月被提出,具体内容包括“一云一端三大项目”。
其中,“一云”代表腾讯云提供的基础设施和底层技术支持;“一端”代表企业微信;“三大项目”则代表SaaS加速器、SaaS臻选和SaaS技术联盟。2020年9月,“一云一端”升级为“一云多端”,在腾讯云和企业微信的基础上全面连接微信、QQ、腾讯会议等C端平台,同时推出企业集成平台鹊桥iPaaS。
转眼间,千帆计划已经走过了一年多,而这一年多也正赶上了中国SaaS加速发展的黄金期。数据显示,2020年,中国SaaS公有云总体规模已达270亿元,同比增长38.6%。
回顾这一年,腾讯云副总裁答治茜从三个维度进行了总结:
一是合作伙伴的维度和数量越来越多。目前“千帆计划”现在应该有接近300家的伙伴,相比一年前伙伴库的数量大幅上升。从头部SaaS玩家到新兴的腰部厂商再到初创企业,都有覆盖。
二是连接的深度。截至目前,腾讯企业应用连接器已经连接众多SaaS厂商,覆盖了财务、大数据、企业管理、营销等17个赛道。
三是商业化层面。从结果上来看,是在翻倍提升。
如今来看,不管是中国的SaaS市场还是腾讯的千帆计划,都已经从“跑马圈地”走进了行业深水区。而腾讯SaaS“千帆计划2.0”则将回答如何把市场做深做大的问题。
千帆的合作伙伴生态也在不断深入,腾讯云副总裁答治茜谈到:“这需要来看我们的合作伙伴,目前腾讯已经开始从通用进入到垂类赛道,甚至开始涉足工业的SaaS以及与传统科技公司外溢能力的合作,合作边界正随着伙伴的边界而放大。”
具体地,在早期生态,因为通用类的头部伙伴面向行业的覆盖率比较高,所以是首先进入到了千帆计划中,后来,以行业厂商转型做SaaS的厂商开始加入,这一类厂商在行业中端到端的实力比较强,其次一些创新型的企业也开始出现,基于AI大数据的能力,基于微信私域,他们更多地解决客户的一些增量问题,这一类的企业在今年正在逐渐增多。
深耕区域市场
据汤道生介绍,2020年腾讯下定决心深耕区域市场,在西安、武汉、长沙等地设立研发子公司。一年多时间里就扩充了1000多人。
但在搭建公司内部系统时,遇到了一个棘手问题:大量的SaaS应用之间数据无法互联互通,很多个性化的需求导致系统需要定制化开发。
后来,HR找到腾讯千帆团队,借助其打造的企业应用连接器,基本没有用到开发人员,七天就完成了不同SaaS系统的打通和集成;通过低代码开发的形式,很快就做出了团建、证明申请等场景的应用。
而这里提到的“企业应用连接器”就是此次千帆计划升级的重要部分。
发布会上,腾讯千帆正式发布“企业应用连接器”,聚合了IDaaS、iPaaS和aPaaS能力,
其中,IDaaS是为了帮助企业打破账号壁垒。类比于手机上的APP Store,其实就相当于一个账号可以打通多个APP,不用重复登录。
尤其需要指出的是,过去其实每个SaaS在跟企业环境做融合的时候都是通过API,通过点对点的方式连接的,这种成本是很高的,iPaaS主要是解决这个问题。它作为一个工具可以大幅度提升效率,从腾讯内部效率测算来看,成本至少可以降低50%。
过去需要工程师跟API去做对接,现在不需要。过去我们没有连接器的时候要完全重新开发一套,效率也会大幅下降,具体地,答治茜对团队的要求是砍一半再砍一半,即交付时间砍一半,投入人力砍一半。
此外,现在中国很多SaaS厂商在销售额达到一个亿、两个亿、三个亿,再往上走会遇到瓶颈,主要是会碰到很多定制化的问题。解决这个问题,要么扩张自己的开发团队,要么找一些帮他们做这方面交付的伙伴。但这对于创业和新兴的公司来讲,短期内具备这些能力需要时间打磨,是一个非常大的难点。而aPaaS则是用来提升交付和开发效率的。
如此一来,在“千帆计划”中的SaaS企业就能够在提升效率的基础上打通数据和应用“孤岛”,做到底层的统一。
腾讯在发布会上透露,未来三年,“千帆计划”将助力10万家客户和1万个SaaS应用实现高效连接,以期打造全球最大规模的企业应用连接器。
生态,中国SaaS的最优解?
相关数据显示,全球市场看,SaaS占公有云市场的六成以上,中国市场恰好相反,底层的IaaS(基础设施即服务)占大头,SaaS仅占不到三成,因此业界普遍认为云上的SaaS应用将会越来越丰富,各大云计算厂商也在不断加码,竞争愈加激烈。
近日,华为面向SaaS企业推出了一个“星光计划”,该计划是一项投入2亿元星光基金,初期赋能1000家SaaS服务商,涉及市场营销、品牌共创、技术创新等方面的生态计划。阿里早年提出被“被集成”,去年又以办公协同软件钉钉切入,发展低代码平台。
不过,跟互联网时代的生态建设相同,如今云计算厂商的生态建设也立足于自身的“优势项目”。拿腾讯为例,SaaS厂商看重它的引流能力和营销能力。
微盛·企业管家创始人兼CEO杨明谈到,“我们是2020年6月份开始和千帆合作的,8月份联合做了推广,9月份一起做了产品升级。单从销售额来讲,这次给我们带来大几千个客户,大几千万销售额。”
同样,Convertlab联合创始人兼CEO高鹏也表示:“我们是主动寻求和腾讯合作的。我们判断,就我们的业务而言,如果国内能生长出属于企业第一方营销云的生态的话,大概率会落到腾讯的生态里面。”
总体而言,虽然建设SaaS生态将成为云计算厂商的共同选择,并很可能成为生死较量的终极战场,但这场比拼才刚刚开始,而且并不一定是最优解,不过一个摆在眼前的事实是,腾讯或许已经实现了抢跑。
我是本文作者张雪,关注5G、云计算、人工智能,微信:zhangxue-0929,欢迎行业人士聊天爆料(加微信备注身份)
(张洋 HN080)