阿里巴巴副总裁王明强：市场关键要素发生变化，现在是中国品牌出海的好机会

经济观察网 记者 李靖恒 5月26日，阿里巴巴旗下的跨境电商平台全球速卖通在深圳举行了战略发布会。会上阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理王明强介绍了目前中国品牌出海的情况。

王明强在会上介绍，去年整体出口比2019年增长4%，但是跨境电商的出口增长40%。增长的核心原因是过去几年、尤其是疫情以来的关键要素发生变化。

王明强认为，首先是因为用户需求和用户行为的变化。海外大量线下关店，以前纯线下的商业供应链很多运转不下去。很多需求从线下转到线上，这就是为什么过去一年电商渗透率有了巨大的提升，比如说俄罗斯过去一年就翻了一倍。

然后，用户基础特性也在发生变化。过去几年来，主要海外国家的实体经济情况都不太好，去年疫情加剧GDP放缓，甚至有些是负增长，用户手里的钱越来越少。过去发达国家年轻人失业率比较高，去年疫情以来更加加剧，所以用户需求和用户能力也发生变化。很多用户没有钱，他们的购物会更现实，希望用同样多的钱买到更多的东西。

王明强表示，用户想买到品质更稳定、更具性价比的东西，这也是为什么跨境电商去年增长这么快，中国品牌获得巨大机会也跟这个有关系。“越来越多的海外用户会倾向于一些可能不是全球性的品牌，但是这些品牌可以给消费者带来实惠、多元化、个性化的选择。”

另外，现在还有一个很大的变化就是很多用户到了线上能够直接接触中国品牌的商品。以前很多的欧美国家习惯于在线下购物，但是接触到的商品非常有限，比如说西班牙、法国的线下3C、家电市场几乎没有中国品牌，都是所谓当地的品牌和国际化的大牌。但是在疫情期间，因为用户只能到线上，大量用户可以很直接接触到中国的供应链。

王明强还认为，中国的供给能力非常适合现在用户端的变化。中国有完整的产业链，能为全世界不同类型的用户提供多元化、自主设计和稳定品质的产品，同时具有相当的性价比。

“所以从用户端、供给端来看，我们认为从过去几年到去年疫情都是非常好的机会，可以把线下的线上化，然后进行个性化的海外经营。这给我国货品出海、商家塑造自己的品牌提供了巨大机会。”王明强表示

王明强认为，一般用户线上化的行为，确立了很难再回去。“当年轻人追求个性化的时候，他们也很难回到以前老一辈的购物习惯。”

王明强在接受记者时也表示，中国品牌性价比高并不应该等于低价，而是相对于这个价格是否可以给用户提供更好的品质和更多元化的功能，而不在于绝对价格的高低。

另外，王明强还向记者表示，性价比其实不止体现在商品的价格上，还体现在销售渠道的成本。传统电商模式中，大量的费用是平摊在销售的渠道中。“比如说在海外，有很多商品要存在仓库里，而且要保证每个国家都有仓库，然后每个国家还不止一个仓库，另外还必须做到当日达和次日达。这方面确实给用户带来比较好的履约体验，但也意味着巨大的履约成本，包括仓储、物流、人工等各个环节的成本。所以很多时候，国外品牌之所以贵是因为大量的价格体现在其他的环节。”王明强表示。

王明强进一步表示：“我们主打性价比并不是降低质量，而是争取在其他环节把成本降下来。比如说我们一直在讲跨境做十日达，我们在本地做三至七日达，实际上我们并不要求所有的区域一日达，因为这意味着巨大的履约成本。我们只要给用户一个确定性的，还比较好的体验，就可以把用户商品的成本降下来。”

（王治强 HF013）