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来源 | 地歌网
作者|楼雨歌
每年SKP周年庆期间,北京西大望路在地图上,都是一条红线。
从2011年起,北京SKP就成为“中国店王”,连续十年蝉联全国单体商场业绩第一。
2019年,北京SKP周年庆单日消费人数达7万人,单日销售10.1亿,换算下来,每秒入账1504元。因此,SKP周年庆,也被称为富人的“双十一”。
类似的事情,在一家电商公司每天都在发生着。
2019年618期间,新电商平台拼多多上线百亿补贴。如今,拼多多“百亿补贴”已经持续两年多,这一入口的活跃用户数已经超过1亿元。这也意味着,平均每天有1000万人在百亿补贴的入口之中挑选商品。
这一促销活动的规模,几乎相当于142个北京SKP商场同时搞店庆。
与SKP一年一次的周年庆不同,拼多多百亿补贴每天都是618,每晚都是双11。而拼多多的百亿补贴,也成为了拼多多蝶变的秘笈。
百亿真补贴
拼多多百亿补贴上线于2019年,那年618期间,其它电商公司都在搞大促,拼多多业务部门却在苦苦思索,如何搞一个更简单直接的促销?彼时,拼多多已经成立四年,并且在一年前在美国上市,刷新了中国公司上市的记录,用户数已经超过4亿人。很快,拼多多业务部门提出对商品直接进行补贴的想法,并迅速敲定了“百亿补贴”这个名字。一开始,拼多多联合品牌商共同补贴100亿现金,针对全网热度最高的10000款商品进行大幅让利,确保覆盖商品呈现全渠道历史最低价。新款iPhone XS Max 、Airpods、戴森吹风机、茅台(600519)……在拼多多百亿补贴专区里,都被击穿了底价。拼多多相关负责人说,“通过货比三家,4.43亿消费者会发现,在拼多多上永远能找到更惊喜的价格。”百亿补贴上线第一小时,销售额较上年同期涨幅超过10倍。其中苹果系列电子产品单日销售额达2.5亿元,母婴、食品类产品销售额同比增幅超过400%,水果生鲜在内的农产品(000061,股吧)日订单量突破500万单。拼多多认为,零售体系里,大家的竞争已经趋于同质化,物流、仓储、客服差异较小。对于消费者来说,感知最明显的就是价格。许多人以为,百亿补贴只是为了618大促而准备的短期性活动。就连拼多多员工自己都没有意识到,这项活动开始后,竟然不会结束。
拼多多百亿补贴部分产品
今年,已经是拼多多第三届百亿补贴。在各家平台疯狂备战618期间,拼多多宣布今年618年中大促相关举措:不搞预售、不付定金,消费者只要“多拼单”就能获得“多实惠”。而且,部分商品支持拼满200元返还30元无门槛券,“拼得多、省得多”。
可谓力压群雄。
而更令外界没有想到的是,拼多多最初提出的百亿补贴,在电商界掀起了一股飓风,最终成为行业标配。
2019年12月11日,天猫聚划算宣布正式上线“百亿补贴”。2020年4月28日,阿里、苏宁两家电商平台又联合推出了“双百亿补贴”计划;就连趣店罗敏“万里目”,也宣布要进行百亿补贴。
京东副总裁韩瑞说,“很多企业成立至今都没卖出过一百亿,一次双十一就要补贴一百亿,你是要把公司都补贴给消费者吗?”
但拼多多的百亿补贴可不是口号。
根据拼多多财报显示,2020年一季度拼多多销售与市场推广费用为73亿元;二季度为91.14亿元;三季度为100.72亿元,四季度更是达到147.1亿元。
拼多多每季度的销售与市场推广费用
通过真金白银的补贴,让拼多多的品牌形象发生了翻天覆地的变化。
从"拼夕夕"到"拼爹爹"
百亿补贴的诞生,承担着拼多多品牌升级的重任。
在拼多多百亿补贴推出之前,每逢电商大促节,平台漫天飞的促销红包、预售、定金、满减让消费者眼花缭乱,甚至有网友调侃,“没点数学功底,都不好过双十一”。
在这种套路化营销风行之时,拼多多百亿补贴却成为了一股清流。
与其他平台限时限量的做法不同,拼多多百亿补贴的商品,不限时不抢购,消费者可以在任何有需要的时候进行购买,并且,除了部分数量稀缺的特殊商品外,没有购买数量限制。拼多多官方表示,拼多多百亿补贴商品的数量限制,主要在于消费者准备了多少预算。
而且,为了打消消费者的疑虑,拼多多的百亿补贴产品均有100%正品承诺,联合中国人保(601319,股吧)财险推出“品质险”,支持鉴定,一旦发现是假货,即可发起理赔。
拼多多用“百亿补贴”给消费者吃下一颗“品质”的定心丸,越来越多的“五环内”用户开始涌入拼多多。
据拼多多官方透露,2019年二季度推出百亿补贴后,拼多多当季新增用户中,有一半是来自一二线城市。另外根据App Annie发布的数据显示,2019年6、7月,拼多多都稳坐APP Store中国地区下载榜榜首。
北京师范大学喻国明学术工作室发布的《2020新青年新国货消费趋势报告》中显示:目前三大电商平台中拼多多的年轻人比例最高,其中95后用户比例达到了32%,比阿里(淘宝+天猫)高出三个点。
现在提起拼多多,人们第一印象不再是“拼夕夕”,而是清一色的“真香”,甚至不惜将其称为“拼爹爹”。
进化
今年是拼多多参与的第三届618,而百亿补贴也在持续进化中。
今年5月22日,拼多多发布了百亿补贴2.0版,相比于1.0版本,“百亿补贴2.0”从更倾向于从中腰部品牌入手,进一步扩展了品牌丰富度。
在这次升级中,拼多多推动经销商供货向品牌方直供为主,并且首次开设官方合作旗舰店入口,以百亿补贴吸引更多品牌入驻。
而拼多多百亿补贴频道的商品种类也更加丰富。延续着“消费者需要什么,我们就补贴什么”的路径,从数码3C到母婴美妆,从生鲜农产品到图书绘本;从国产老字号到新锐品牌等,百亿补贴全部覆盖。
据了解,今年618,拼多多吸引到迄今为止数量最多的品牌官方旗舰店直接参与,并通过集体放价为消费者带来品类丰富、实惠多多的产品。
而且,在拼多多的“百亿补贴”战略版图中,农产品一直都是重中之重。
拼多多在农产品领域成绩已经让外界有目共睹。除了让城市白领实现水果自由之外,还直接带动超过10万新农人返乡就业,更重要的是,在农业科研领域,拼多多还先后与国内外多个顶级科研机构、院士专家等科研团队展开深度合作,在科学种植、农业机器人、智慧农业、未来食品等领域持续投入。
而在百亿补贴2.0阶段,拼多多宣布提高商家入驻门槛和服务标准,并对农产品和生鲜继续施行零佣金政策。
在拼多多一季度财报发布后的业绩电话会议上,董事长兼CEO陈磊表示,拼多多作为中国最大的农产品上行平台,同时也是一家专注农产品的基础设施型平台,“我们希望消费者拥有更健康,更具有环境可持续性的饮食习惯,同时也希望助力农业产业链各个环节的进一步改善”。
拼多多历届618促销补贴活动
值得一提的是,对于农货生鲜,整个6月份,拼多多将持续加码对苹果、樱桃、荔枝等当季水果的流量倾斜与补贴力度,促进产销对接,助力解决“卖难”问题,加速推动优质农产品上行。
今年5月,拼多多发布2021年Q1财报,年度活跃买家数达到8.238亿,较上一年同期净增1.957亿,继此前超越传统电商平台用户规模数后,稳居中国用户规模最大的电商平台。
自2015年诞生以来,拼多多利用短时间打破了中国电商江湖的原有格局;而随着百亿补贴的不断深入,拼多多将持续进化。
排版 | 米海哲 责编 | 陆远
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(董云龙 )