阿里高管与专家热议：后疫情时代，社区零售的机会在哪里？

新浪科技讯 6月17日晚间消息，由新浪财经出品、新浪财经App及新浪科技联合主办的创投沙龙《财之道》第四期正式上线，本期主题是《后疫情时代，社区零售依然是刚需吗？》。

沙龙上，阿里巴巴MMC事业群商业分析负责人念龟，首都经济贸易大学工商管理学院教授陈立平，中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚，易观联合创始人、总裁刘怡，围绕社区零售产业的未来发展展开深度讨论。

对于未来社区零售的机会，易观联合创始人、总裁刘怡表示，在各种告诉增长的创新商业模式背景下，社区承载的职能越来越多，而围绕着生活模式的建立，后面会带来几方面的商机：一是智能化物业的发展，是围绕着社区的一个重要方面；另外是商业上，包括零售、服务、餐饮这些生活半径的几个分类，都会有更多创新的模式出来；当然还有基础设施，包括数据的基础设施都会进到智慧社区里，支撑着各种生活模式的演变。

刘怡表示，在未来的发展中，社区零售的发展速度会保持高速发展，它的演变模式也会越来越多。

陈立平则指出，疫情给社区商业带来了很多新的机会，未来二三十年，中国零售业发展的主要土壤就是在社区，社区的商业机会远远没有被挖掘出来，现在我们只是看到了商品交易。对于社区零售的发展空间，陈立平表示，一般60岁到75岁的老年人是高度依赖社区商业的，他们最大的行走距离也就是500米，还有很多有孩子、老人的家庭，他们需要社区商业提供更多的帮助。

他认为，近场电商实际上有着巨大的发展的潜力，能不能做好，主要是取决于能否做好迭代和服务延伸。

从企业的角度，念龟则指出，社区零售未来更像是一个社区化的、有着人情味、有着幸福感的一种商业模式。它是家庭和商业综合的结合体，既承担了我们作为人的一部分社会责任和情感责任，也承担了我们作为持续可运转下去的商业机制的责任。“如何借助社区零售的平台，让老婆夫妻店能够迭代，不断地去延伸服务，这是未来整个近场电商要考虑的问题。”

李勇坚则认为，社区零售这种业态出来以后，一定会带来大量新的消费场景、营销模式或新的销售通路，这些东西都是市场可以进一步去挖掘的。

他还指出，我们怎么把数字经济平台和电商平台跟社区零售融合起来，既是一个机遇也是一个挑战。实际上，电商平台跟社区小店在未来一定是融合的关系。“中国电商占整个销售额的比重，去年最高达到历史顶峰24.9%，今年其实已经下来了，大概也就是22%左右。所以，我们还有78%的消费是在线下场景发生的，电商平台哪怕阿里也不可能吃完。”

李勇坚总结，整体来说，整个社区零售在大的新零售背景下，一定会有一个快速的增长，不但市场空间大，而且还有很多的利润空间可以挖掘，这个利润空间是看得见的。（雪梅）

（张洋 HN080）