资深互联网观察家,长期致力于中国互联网产业和企业研究。
存在感不强的父亲节过后,一年一度的618狂欢节终于落下了帷幕。
据星图数据不完全监测数据显示,2021年618大促期间(2021年6月1日 00:00-2021年6月18日 24:00),全网交易总额为5784.8亿元人民币,同比增长26.5%,创造历史新高。
同期,京东官方公布的数据显示,2021年6月1日0时至6月18日24时,2021“京东618,18周年庆”累计下单金额超3438亿元,创下新的纪录!
按此计算,作为618的首创者--京东,依然是618的绝对主角。
在今年年618启动之际,我写了《2021年618的7个关键词:国潮国货,乡村振兴,品牌普惠……》一文,梳理618的关键词。现在热闹纷繁的618已然落幕,我们是时候该总结、复盘今年618亮眼表现以及那些引发关注的趋势。
一、重欢乐轻促销,用户成为参与者
价格战不再是618的主旋律,今年表现的更为明显。开心购物、快乐参与才是618的真正发力点,也是各大电商平台竞争的焦点。比如在京东618期间,京东打造“登陆Z星球”IP,每日更新一个新的品类空间站,囊括才艺直播展示、好物图文等内容,通过内容营销,让用户化身参与者,激活618内在潜力。再比如腾讯视频,发起了“为热爱加电”的618宠鹅派对,邀请一众艺人在直播中精彩表现,通过直播+内容+互动的方式,将欢乐和服务传递给用户,广大网友在娱乐互动中参与活动,顺其自然的就成为了品牌的忠实下单用户。二、经济潜力巨大,GMV创新高这两年,618和双11体量越来越大,早已经成为国民经济发展的晴雨表。
前不久国家统计局公布的数据显示,一季度城镇消费品零售额91345亿元,同比增长34.6%,两年平均增长4.3%;乡村消费品零售额13875亿元,同比增长29.4%,两年平均增长3.2%。这些数据显示出了我国经济和消费极强的增长潜力,释放了积极的市场信号。
今年5784.8亿元人民币交易额(不完全统计,实际算上延后的2天会更高),也创造了历史新高。同比增长26.5%的增长也和大局趋势吻合,按此势头推演,后半年的几次年中电商消费节,也将再创新高。
三、基础设施强化,爆仓说再见
几年前,电商消费节开始后,“开局网络瘫,物流货爆仓”是常态。今年虽然交易额和包裹量创历史新高,但我们几乎没有看到主流电商平台网络瘫痪,也几乎没有发现物流爆仓的状况。
如此局面,首先当然要归功于社会主义的伟大建设成就。这几年我走访各地,发现4G、5G正在大规模的铺设、普及,大数据建设早已经上升到国家战略;越来越多的偏远地区修桥、通路,现代化物流体系加速建设,相关企业得到政策积极支持。
各大企业也苦炼内功,夯实基本盘,保障了618的平稳运行。以京东为例,在物流层面,京东已建成了30座亚洲一号覆盖全国重点城市,单仓日订单处理能力高达130万单,并建造70座不同层级的无人仓,依托覆盖全国的仓配物流体系,92%区县、83%乡镇已实现24小时达,达到了世界级商品管理水平。
以腾讯为例,在云服务和大数据层面,腾讯云为618期间大量企业的视频直播+带货提供了后端保障。腾讯云依靠底盘庞大的数据中心和服务器集群,推出了完整的直播带货一体化方案,满足直播带货、短视频电商、新产品发布会等场景的多种业务需求,并且能够为海量云端实时处理、六大洲的CDN网络、终端用户互动观看等一整套服务。
四、周期延长,给用户更多获得感
曾几何时,618、双11等电商狂欢节只有一天时间,后来在主流平台和合作伙伴的努力下,周期不断延长。
618周期的延长,给商家更多释放活力的机会,给用户更多获得感,为各方创造更大的价值,可谓一举多得。
今年618,在京东的推动下,进一步前置到5月24日开始,6月20日结束。中间穿插儿童节、端午节、父亲节等节日,进一步打开了电商经济的全新增长空间,为链条上的参与者带来了更多新可能。
五、全场景协同,线下业态亮眼
在全场景理念的盛行下,今年618不仅弱化了促销,也弱化了“电商”,越来越多的线下业态也参与了618年中狂欢盛宴。
618期间,苏宁零售云加速布局步伐,新开门店260家。长沙衡阳,一家零售云店整合零售云官方和美的空调厂家资源,推出了卖空调免安装费、免高空作业费以及爆品限量秒杀等各种优惠活动,门店最终实际销售突破35万。
我在线下走访时,发现物美超市也参与了今年的618,推出了一系列针对618的福利、优惠活动。
还有很多线下商户,利用微信小程序和企业微信的组合拳,开展618期间的会员营销,取得了不俗成绩。
六、节上加节成新看点,父亲节存在感低
今年618由于周期进一步拉长,进程中赶上了包括六一儿童节、端午节、父亲节等在内的大节,以及全国爱眼日、世界环境日、世界无烟日之类的林林总总几十个小节日。
所以,节上加节、促上加促成为今年618的新看点。
儿童节、端午两个大节自不必多说,还赶上了假期,各种活动极多。
在世界无烟日期间,京东健康联合知名医生发起“京东618健康专栏”,同时推出问诊优惠活动,互联网医院全场问诊6折,并有上百名北京名医的挂号直通服务的活动;在全国爱眼日期间,天猫健康联合安视优等眼部大牌制作了“66爱眼日”专业科普内容,帮助消费者科学选购眼部健康产品。
父亲节赶上了618狂欢节最后一天的末班车,然而各大平台对父亲节不甚上心。期间有个段子广为流传:父亲节到了,我们看到没有任何电商以及商场借机宣传,推出折扣活动。可见这个群体商业价值过低,且家庭地位卑微。
PS:本文作者丁道师,现已在蜻蜓FM开通《丁道师杂谈》频道,欢迎大家点击原文链接,收听音频版的内容。
丁道师
2005年首次提出“自由媒体人”概念,随后简称为自媒体,影响至今。
2011年,丁道师加盟速途网络,先后担任速途专栏主编,速途执行总编辑兼速途研究院院长等职。
2014年丁道师作为自媒体代表,牵头起草《中国自媒体的自律规范》,并在网信办座谈会上分享,引发广泛关注。
现在是企鹅号、一点资讯、百度百家、今日头条、艾瑞专栏、人民网(603000,股吧)专栏等主流科技媒体和新闻客户端的专栏作家。
本文首发于微信公众号:丁道师。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。
(张洋 HN080)