中国国家网信办昨日发布通报,“滴滴出行”App“存在严重违法违规收集使用个人信息问题”,依据《中国网络安全法》,已通知网络应用商店将其下架。
而在此之前,滴滴出行刚刚于6月30日在纽约证券交易所上市,开盘涨逾20%。经过两个交易日,滴滴出行当前市值将近750亿美元。
网信办要求滴滴出行公司严格按照法律要求,参照国家有关标准,认真整改存在的问题,切实保障广大用户个人信息安全。
滴滴出行公司随后回应,表示坚决落实国家有关部门的相关要求,将严格按照有关部门的要求下架整改;已经下载滴滴 App 的用户可继续正常使用。
数据有多重要,可能很多人觉得,无非是知道自己住在哪,去过哪,爱吃什么而已,泄露出去也没什么大不了的。正如百度的李彦宏所说,中国人更加开放,对隐私问题没有那么敏感,他们愿意用隐私交换效率。实际上,中国并非对隐私不敏感,而是互联网巨头过于野蛮。目前市面上,绝大部分的App都需要用户提供各种数据才能继续使用,这使我们根本无法保护自己的隐私。
举个简单的例子,老板让你下载拼多多帮他砍一刀,你下不下?同意不同意他们的隐私条款?
中国人交出隐私,更多的是无奈!
而巨头们掌握隐私有什么好处?
通过海量的数据收集,他们能够最大限度地获取每个消费者的用户画像,然后可以做出最客观、精准的分析。
精准分析,就意味着可以精准收割。
除了可以攫取商业的暴利外,另一方面,对政府的地位也形成了挑战。
比如阿里的支付宝,几乎人人都在用,他们对每个人的数据分析,甚至比政府还透彻!
设想一下,未来如果有几家大资本公司掌握了中国人所有的数据,会造成一个什么现象?
资本利用数据,控制市场,控制人性,甚至可以引导国民,随时突破法律,对于任何一个主权国家政府而言,这都是极大的挑战。
事实上,过去的十年,中国已经有了这种迹象。
2011年之后,阿里巴巴开始密集对外投资。数据显示,截至目前阿里巴巴共投资了近570家公司。
2015年到2020年,阿里巴巴每年的重磅投资分别为苏宁电器、优酷土豆、银泰百货、饿了么外卖平台、菜鸟物流、阿里健康,涉足消费市场的不同领域,投资的上市公司总值也由0.26万亿元涨到4万亿元。
从社交起步的腾讯,也在同一时间开始扩张商业版图。
从搜狗、滴滴打车、大众点评、京东,酷狗、快手,再到蔚来汽车,腾讯前后投资了800多家企业。
2015年到2020年,腾讯投资的上市公司总市值从0.50万亿元涨到5.4万亿元。
根据QuestMobile的统计数据,2020年底,中国移动互联网月活跃用户规模最大的50个app中,35个与腾讯、阿里巴巴、百度、字节跳动有关。
事实上,几乎在互联网的每条赛道上,市场份额占比最大的几家企业,都和BATJ(百度、阿里巴巴、腾讯、京东)、 TMD(字节跳动、美团、滴滴)几家巨头有关。
就以滴滴为例,早年互联网打车企业多如牛毛,腾讯重金投资滴滴,最终让“滴滴出行”占据了超过90%的市场份额,最终彻底实现了对网约车市场的支配。
如今,这些企业几乎控制了中国人所有的衣食住行,连菜市场都不放过。
我们都知道,韩国是一个被财阀控制的国家。
而今天的中国,也有这样的风险:阿里、腾讯等企业,事实上已经构筑了一个商业帝国!
这样的趋势不仅是在中韩,美国欧洲也是如此,许多国家都在为如何监管数据而苦恼。
美国迄今为止,还没有一部关于数据保护或安全的联邦法律。
20世纪80年代,微软占据了90%的操作系统市场份额,当时,微软向戴尔等个人电脑制造商付费,在其电脑上预装Internet Explorer浏览器,使其成为默认浏览器。
1995年到2002年,美国司法部与微软反复纠缠,最终也只是达成和解。
为了防止这样的垄断蔓延,各国政府都是在用偏行政控制的方式约束这些巨头。
2019年3月,Google被欧盟委员处以15亿欧元罚款,理由是Google滥用主导地位。
2020年10月,美国司法部联合11个州提起对Google的反垄断诉讼。在此之前,美国司法委员会反垄断小组委员会发布报告,指出苹果、亚马逊、Facebook和Google四大科技巨头存在垄断行为。
美国打击Google后,中国也叫停了蚂蚁集团的上市募股,随后颁布新的反垄断法和数据安全法。
监管机构认为,蚂蚁集团和包括腾讯在内的其他金融科技公司垄断了用户数据,以获得对银行机构的不公平优势,同时也令国家更难监测信用风险。
与此同时,中国还加大了对在华经营外国公司的数据监管,要求它们将从本地客户那里收集的记录保存在中国境内。
随后,美国特斯拉承诺,将在中国建立更多的数据中心,并将在华销售车辆生成的信息保存在中国境内。
值得注意的是,今年3月份发布的第十四个五年经济发展最新规划中强调,需加强政府对民营企业数据的影响力——这是五年规划中首次提出这样的说法。
回到滴滴本身,这些年滴滴做大之后,负面新闻每年都有。
最开始是女乘客被害,后来是算法压榨司机,如今是严重违法违规收集使用个人信息。
其实数据压榨控制,以及违法使用手机用户个人信息的情况很多互联网企业都有。
而滴滴的问题就在于,它在美国上市了,其数据的安全问题,变得更加不可控制。
这里面不仅包括个人信息安全,也包括了国家安全。
从相关部门对App收集个人信息乱象的通报和整改可以看出,今后,保护个人信息将是一种常态化的监管措施。
至于如何防止互联网公司对数据的滥用和支配,则是一个更长期、更艰难的过程。
道路阻且长,对于垄断企业,我们是不能给太多的博弈和谈判空间的!
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(王治强 HF013)