1500万都市丽人撑不起一个共享衣橱：衣二三关停，资深用户2年试穿了375件

图片来源：图虫创意

又一家共享经济领域的独角兽悄悄退场。

近日，以共享衣橱概念起家的女装月租平台衣二三发布公告，宣布公司将于2021年8月15日关闭服务。衣二三APP及相关小程序、网页版均停止运营，衣二三合法收集的相关信息将依国家法律法规进行删除。

7月8日，专业搭配师Mia所在的衣二三搭配群遭遇解散，她比外界提早一天意识到平台运营的危机。从2019年下半年起，Mia能明显感受到衣二三业务拓展的力不从心。

“租衣板块每日上新量减少很多，数量是过去的一半，而且社群用户的活跃度也降低了不少，平台首页经常出现低价甩卖二手服装的情况”，Mia于7月12日对时代财经表示。

近期，时代财经登陆各大应用商城发现，衣二三APP还能继续下载，不过平台已经停止新用户注册渠道。针对停运原因、是否重启等相关问题，时代财经于7月13日联系了衣二三相关负责人，对方表示：“不方便透露，一切以公告为主。”

三年融资六次 曾是资本宠儿

衣二三成立于2015年9月，以包月形式为女性提供无限次租赁衣物，一次可租3-5件，用户每个月需要缴纳499元的会员费。彼时，正值共享经济元年，共享单车、共享网约车、共享充电宝等项目迎来融资井喷，相对小众的共享衣橱也收获了投资人的青睐。

以衣二三为代表的共享衣橱贴合了都市女性的新兴消费观念，她们平均收纳空间不足，又有很强的时装需求。作为衣二三的忠实用户，久居深圳的Mia两年内已经试穿了375件衣物，总价值近45万元。

“在大城市生活经常需要搬家，衣服太多了很不方便，何况很多衣服只穿了一两次就过了新鲜劲。”Mia算了一笔账，如果每个月要添置新衣，开销远远超过499元，尤其是购买一件冬装外套也要近千元，共享衣橱是更划算的选择。

据天眼查数据显示，自成立以来，衣二三共经历了六轮融资，融资金额超8千万美元，其背后的资本阵营非常豪华，投资方包括红杉资本、软银中国、阿里巴巴、IDG资本、天使投资人王刚、金沙江创投等。

最后一笔投资停留在2018年9月7日，投资方为阿里巴巴。同年，创始人刘梦媛对外透露，衣二三拥有超过1500万注册用户，单品流转次数在20-30次左右，用户平均每日打开APP 2-3次，平均每次停留5分钟，每周下单一次。

衣二三融资历程

不过，阿里的两次投资并没有让衣二三冲向快车道。2018年10月，衣二三面临的运营困境已经埋下伏笔。有媒体爆出衣二三在未提前告知用户的情况下单方面修改协议内容，以至于之前平台所承诺的“每月衣箱无缝衔接”“会员特权”等承诺无法兑现的问题，衣二三针对质疑给出的回应是“旧规则成本太高，难以获利”，且今后都会按照新规则执行。

这是一个不利的信号，资料显示，衣二三平台收入75%来自会员费，而规则的变动会直接影响一批会员的留存率。近期，在黑猫投诉上仍有多名用户对衣二三的服务表示不满，投诉内容基本围绕售后困难、假货、自动扣款等高频问题。

从风口到沉寂：疫情是转折点

衣二三的关停仅仅是共享衣橱衰退的一缕缩影。该赛道于2015年迎来投资风口，国内一共有12家共享衣橱平台成立。但到了2016年，魔法衣橱、爱美无忧、有衣、摩卡盒子、跳色衣橱等平台陆续停止运营。

经过行业大洗牌，女神派、衣二三、托特衣箱一度成为行业幸存者。但是，从2018年10月30日女神派最后一笔融资算起，共享衣橱项目融资的消息便戛然而止，其中最受资本青睐的衣二三也未成为行业里的常青树。

共享衣橱行业运营状况 时代财经制图

在Mia看来，2020年的新冠疫情是衣二三业务发展的转折点，“疫情之后，衣二三撤掉了很多运营中心，只留下了南通一个站点。与此同时，高品质的轻奢品牌更新速度变慢，新的服装品类越来越偏向淘宝风。”

“如果在衣二三租来的衣服也能在电商平台低价买到，那就彻底失去竞争力了。”Mia说道。据电子商务研究中心产品研究报告显示，衣二三平台上线品牌超500个，SKU超2万个，其中商业品牌占30%，设计师品牌占50%，最受青睐的轻奢品牌仅占比20%。

成本高、回本慢是共享衣橱难以避开的困境，其中不少新兴企业没有撑过第一年。共享衣橱在前期需要在服装选购、分拣、清洗维护、仓储运输、客户服务等方面投入大量的成本，后期还要花不少钱去维护衣物。

2019年5月，衣二三平台扭亏为盈，实现了整体盈利，但代价是平台修改了会员协议，用户的部分权益被迫让渡，租借衣服的次数大幅减少。

“共享衣橱的发展取决于用户需求是否达到一定量级，需求足够大就能形成较大的平台优势。”电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾7月13日告诉时代财经，“不同于共享单车、共享充电宝等公共属性、使用高频的产品，衣服属于私用性较强的物品，除了婚纱、晚礼服等特殊衣服外，日常穿着的衣服对于大多数用户来说更倾向于购买一手，而不是租赁。”

（张洋 HN080）