饿了么“夏季行动”首批投入3亿元用于骑手保障，恶劣天气下视情况免罚

蓝鲸TMT频道7月14日讯，今日，饿了么宣布开启“夏季行动”，首批将投入3亿元用于骑手保障，包含夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。除了每单跑单奖励，针对酷暑、下雨、大风等恶劣天气，骑手还可获得天气补贴。

夏季是外卖行业旺季，但同时伴随着较多恶劣天气，饿了么启动“夏季行动”旨在为用户及商家提供更好的服务，而骑手保障则是其中最为重要的环节。 饿了么副总裁刘歆杨表示，“希望能让蓝骑士们获得更高收入、更好保障。”

据悉，在北京、上海、广州、武汉等130多座城市，饿了么提供了价值千万元的防暑物资，如防晒衣、冰袖、健康包等，覆盖全国活跃骑手。为防止骑手中暑，饿了么准备了上百万份健康包，内有清凉油、风油精和祛暑药龙虎人丹。

此前，饿了么与中国气象局公共气象服务中心推出首个骑手天气安全防护体系。针对夏季多发的恶劣天气，打造服务外卖骑手的指数产品，如中暑指数、暴雨指数。还结合气象数据，综合交管平台算法、线下骑手反馈等维度，给骑手灵活的配送时间。

为应对强降雨等恶劣天气，饿了么提前组织安全配送培训，为骑手发送开工注意事项提醒。除检查给骑手配置的雨衣、防雨套胶鞋、手机的防水套等物资外，所有恶劣天气下的骑手会得到相应的每单补贴和免罚，因恶劣天气导致的迟到配送单，会根据情况免于处罚。此外，饿了么联合全国总工会、全国商家建立蓝骑士驿站，开辟专属区域供骑手歇脚，目前驿站已向所有户外工作者开放。骑士在接单APP后台可以查找附近蓝骑士驿站，并前往休息。

（张洋 HN080）