7月14日消息,陕西西安,袁女士爆料称在蜜雪冰城买了杯柠檬水,喝了几口后发现杯内有一只臭虫,找门店交涉过程中,一工作人员却将这杯饮料直接倒掉,没有一句道歉,目前她已向消协投诉。
对此,蜜雪冰城该店铺负责人表示,情况属实,但员工倒饮料破坏证据一事他不清楚,因为这种事情比较多,能给出的赔偿只能是500元。
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有律师表示,根据《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;
属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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(张洋 HN080)