中新经纬客户端7月21日电 旅悦集团一直在密切关注河南雨情和汛情动态,持续支持和帮助用户、受灾地区的居民及广大游客,并第一时间快速响应、有序处理,确保为涉及灾区的消费者提供订单免责取消保障。
目前,针对7月20日、21日订单,位于郑州市区和机场的2家花筑门店可免费退改,河南其它地区14家花筑门店可支持退款。如需订单服务,请联系4008987118,我们已开启极速办理通道。同时,也提醒广大游客关注出行目的地官方发布的安全提示,注意人身安全,远离汛情风险地区。
汛情发生后,旅悦集团及旗下花筑民宿第一时间启动防汛应急处理机制,确保店内成员安全。目前,旅悦集团位于河南郑州、焦作、洛阳、新乡等城市的花筑门店客、店平安。
旅悦集团提醒河南地区市民及游客朋友,如有需要避雨避难,可直接拨打附近花筑民宿门店电话(请搜索“花筑旅行”微信小程序),门店会尽所能提供休息场所及相关帮助。(中新经纬APP)
( HN666)