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火了一年的社区团购正面临洗牌。
7月以来,社区团购老牌玩家同程生活、食享会相继遭遇倒闭、转型的命运。让外界更为意外的是,“新三团”(橙心优选、多多买菜、美团优选)之一的橙心优选也开始进行一场内部巨变。
据晚点LatePost报道,橙心优选7月底已将总部从成都搬迁至北京、杭州两地,原成都总部已关闭,未来总部功能将大幅弱化。同时,调整还包括取消“战时补贴”,这意味着全员面临降薪。
此外,橙心优选的组织架构也进行了大范围调整,将全国市场划分为九大战区,由CEO 陈汀、战略高级总监查佶、产品体验及用户和商城运营负责人刘杨各分管一个大区,其他大区交由总裁刘自成分管,自主决定方向策略,并直接程维汇报,各个战区则自负盈亏。
目前,橙心优选尚未对近期所作变动做出回应。时代财经从多位业内人士处获悉,内部调整之前,橙心优选已经落后于“新三团”中的两个对手,此次调整更是释放出业务收缩的信号,“橙心优选面临亏损压力,需要及时止损,结束持续烧钱的模式”。
川渝失守,网格仓日单量已缩水两成
“把手头最后一批货消化掉,我就不再给平台供货了”,橙心优选江苏供应商王彬8月5日向时代财经表示。王彬属于橙心优选的头部供货商,供货量覆盖全省的中心仓,虽然平台还能维持T+3(资金清算时间为交易日第四天)正常到账周期,但是他的想法是必须在危机正式来临前退出,“如果平台资金链出现问题,供应商肯定会被拖欠工资”。
在橙心优选组织架构调整消息传出前,社区团购赛道已经倒下了同程生活和食享会两大老牌玩家,这让王彬的顾虑又增添了几分,“员工补贴取消和各大区域自负盈亏,可能是平台有资本退出,资金链岌岌可危了。”
7月,滴滴旗下多款App因违法违规收集使用个人信息问题,被应用商店下架。这意味着橙心优选最大的流量入口被阻断,必须依靠自身的造血能力独立行走。社区团购服务商晓峰8月5日向时代财经坦言,“因为滴滴下架,橙心优选的客户流量变动很大。”
在晓峰提供的社区团购平台合作方案中,滴滴下架成了橙心优选最大的不稳定因素。“只要供货商货源充沛,就能同时给多家平台供货,但现阶段我们一般不会推荐客户主做橙心优选,仍在给橙心优选供货的客户不足三成。”
橙心优选的川渝大本营也逐渐失守。早在去年6月,橙心优选就最先在川渝地区展开试点,首站开团城市也落户成都,随后便接连高调官宣战报:9月日订单川渝第一、双十一创下1000万日订单纪录。
据晚点LatePost报道,橙心优选7月底已将总部从成都搬迁至北京、杭州两地,原成都总部已关闭,未来总部功能将大幅弱化,中央仅负责产品研发支持、数据分析等功能,决策权下放至地方 9个大区。
“7月底,总部确实从成都搬走了,各大区也有合并趋势。”橙心优选渠道部员工柳元向时代财经透露,“而且上个月的加班津贴已经不发了,整体上薪资是缩水了”。
半个多月来,橙心优选重庆网格仓负责人陈力也感受到了平台单量的明显下滑,“现在的情况只能维持收支平衡,上半年稳定时期每日单量能维系在8000单以上,现在只有6000单。”
据陈力介绍,当地相同规模的多多买菜的网格仓能达到1万单以上,考虑到他的经营状况已经是全平台前五,这意味着橙心优选重庆大多数网格仓都面临亏损。
为了缓解经营成本,陈力将原有的两个仓库合并成一个大仓,而人员配置均按照一个仓库的标准设立,“这样能每月暂时节约2万元的成本,有没有转机,还得看滴滴后续能否继续为橙心引流。”陈力说道。
最先杀入,也最先掉队,橙心优选烧钱烧不动了?
滴滴在2020年4月成立橙心优选,是“新三团”中最先杀入社区团购赛道的巨头。创始人程维曾公开宣称:“橙心优选投入不设上限,全力拿下第一名。”
图片来源:橙心优选官网
社区团购上半场的价格战中,橙心优选补贴力度长期处于上风。凭借着烧钱的打法,其也确实有过风光时刻。成立5个月后,橙心优选宣布其日单量突破280万单,11月突破700万单,12月,橙心优选的日单量超1000万单。
同为五大平台团长的张强对橙心优选的初期补贴印象最深刻:“只要新人下单超过1元,团长就能拿到10元的提成,一天下来最多可以拿到2000元的提成。”但是补贴停止后,张强发现橙心优选的单量很快又被美团优选、多多买菜赶超。
招商证券的一份社区团购研究报告显示,由于大部分参与者无法承受长期亏损,预计社区团购会在未来1-2年内形成寡头格局,最终会存在2-3家全国性平台。该报告预计,2021年,社区团购产业平均亏损将在200亿元以上。
相比其他头部平台,橙心优选要面临的资金短缺问题更加严峻。3月底,橙心优选从滴滴版图中拆分,向外界释放“撇开”烧钱业务的信号,社区团购业务的盈利问题由橙心优选独自面对。同时,同处于第二梯队的兴盛优选则获得新一轮3亿美元融资,投后估值达120亿美金。
在新梯度联盟创始人强哥看来,美团和拼多多的社区团购都可以和主营业务连通,美团牢牢占据本地生活的头把交椅,多多买菜是拼多多对于拼购电商在生鲜社区场景的探索模式。相较之下,没有生鲜产业链和零售经验的橙心优选缺少业务基石,短板较为明显。
事实上,早在滴滴系APP全面下架前,橙心优选就展现出疲态。2021年GMV计划中,美团优选制定目标是2000亿元,多多买菜是1500亿元,橙心优选为1000亿元,三者已经拉开明显差距。
此前一家市场投资机构调研分析,橙心优选日单量约为1300万单,今年6月以来受监管和竞争对手冲击回落至800-1000万单之间,美团优选、多多买菜的日单量均超出橙心优选一倍左右。
“多多买菜、美团优选的全国中心仓多,覆盖范围广,而且用户体量很大,美团优选的线下扩张仍在继续,兴盛优选又在湖南、湖北地区扎根较稳,抛开曾经的补贴优势,橙心优选面临的局势比较被动。”晓峰告诉时代财经。
“橙心优选此次架构调整包括降薪以及自负盈亏,传递的信号都是要实现内部优化,尽量降低损失保留部分实力。划分九大战区颇有内部赛马的意味,突围者上、弱者下,能赢几个区算几个,或许能在局部地区获得胜利。”强哥向时代财经表示。
8月,是社区团购最难熬的时间,拼的是完善的冷链以及各个环节的履约能力。熬过了这场夏季战役,或许社区团购的竞争格局会进一步明朗。
(文中王彬、晓峰、柳元、陈力皆为化名)
(李显杰 )