永辉超市再回应“强行收取消费者1元包装费”问题:每个订单补偿1元

快报
2021
08/12
10:34
亚设网
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中国网财经8月12日讯(记者钟文鑫) 据上海市消保委官方微信消息,8月11日,永辉超市对此前“永辉生活小程序强行收取消费者1元包装费”的问题再次回应称,对于20.148万笔订单,永辉超市将按每个订单1元的补偿方式发放至用户永辉生活小程序账户内。

永辉超市再回应“强行收取消费者1元包装费”问题:每个订单补偿1元

来源:上海市消保委官方微信

此前,上海市徐汇区市场监督管理局发布的行政处罚决定书显示,永辉云创科技有限公司从今年1月1日起至2月28日,在其运营维护的微信小程序“YH 永辉生活+”中,未事先征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,共201480单,违法所得8059.2元,被上海市徐汇区市场监督管理局罚没款总计人民币40296元。据了解,永辉云创科技有限公司系永辉超市关联公司。

8月10日,永辉超市在其官方微信发布致歉声明,称高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题,表示诚挚歉意并立即整改,同时称已紧急优化商品包装服务及收费规则。

8月11日,上海市消保委收到永辉超市的回应。永辉超市表示,对于20.148万笔订单,公司将按每个订单1元的补偿方式发放至用户永辉生活小程序账户内。对于本次给消费者带来不愉快的购物体验,公司深表歉意。

对此,上海消保委表示,将对此事持续关注。

天眼查显示,永辉超市股份有限公司(简称永辉超市 证券代码:601933)法定代表人张轩松,注册资本为951628.561万人民币。永辉超市于2010年登陆上交所挂牌上市,目前总市值为414.91亿元。

永辉超市官网显示,该公司目前已在全国发展超千家连锁超市,业务覆盖29个省份,585个城市。位居2019年中国超市百强3强、2019年中国连锁百强6强。

据媒体报道,受线上业务特别是社区团购等新兴业务的冲击,传统商超被迫发展到家业务,依然面临流量瓜分、成本高昂的问题。永辉超市预计今年上半年归母净利润仍然可能出现亏损。

(王晨曦)

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