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来源|地歌网
作者|韩志鹏
社区团购大玩家开始“离场”。
继橙心优选在全国划分战区、取消员工“战时补贴”后,地歌网获悉,京喜拼拼目前也已退出七省市场,包括山西、福建等,在收缩市场的同时注重平台盈利。
一年多前,滴滴是新三团中最先入局的玩家,号称“投入不设上限”;半年多前,刘强东亲自带队京喜拼拼业务,更放出豪言:要拿下(社区团购)市场。
时过境迁,令人唏嘘不已。
在监管叫停补贴、市场竞争持续加剧之下,橙心优选、京喜拼拼在全国多地的单量直线下滑,其进攻策略也不再激进,转而在区域市场寻求自负盈亏。
不过,社区团购竞争依然是海水与火焰共存,美团、多多、阿里MMC等仍在冲锋,而面临复杂的监管环境和行业竞争,一线梯队玩家也开始“暗夜行军”。
变化同样在巨头之间出现。
品类求变
监管叫停商品补贴后,各路玩家都在求变。
据地歌网了解,美团优选从今年6月开始,部分区域的采购已经被要求:不允许有负毛利;Tech星球也报道称,多多买菜自7月开始,也希望毛利由负转正。
显然,在“一分钱秒杀”商品被勒令下架后,各家平台都缺少了大举冲锋的“核动力”之一;即使到目前,行业监管形势依然不明朗,平台不得不转换发展节奏。
正毛利或许是更为稳健,也符合当下竞争形势的平台策略。
因此,社区团购的品类结构发生调整。东吴证券(601555,股吧)的研报显示,目前社区团购的生鲜GMV占比已降至50%以下;在社区团购大本营长沙,生鲜、农产品(000061,股吧)的销售占比从最初的60%~70%,降低到20%甚至以下。
社区团购以高频刚需的生鲜品类“打头阵”,刺激消费需求,但生鲜损耗大、履约成本高,毛利空间小,而在日用百货等标品品类上,平台可以顺势提升毛利空间。
例如目前,多多买菜推广的一款热销洗衣液,重量10斤,售价9.98元,简单测算每斤售价不足1元。不过,洗衣液是高毛利产品,据蓝月亮财报显示,2019年其毛利率一度高达64%,纯利率也达到了15%。
多多买菜5L装洗衣液
标品得以为平台创造毛利空间,但社区团购的消费普及度还处于早期阶段,平台必须平衡“正毛利”(盈利)与扩大消费人群(扩张)之间的关系。
留在牌桌上的玩家,还要持续不断地培养消费者习惯。
现阶段,美团优选正发力团点拉新和运营,例如在南昌市场,美团优选的BD会亲自为头部团长拉新,并采取“下单送500毫升洗衣液”的方式,刺激用户购买。
与此同时,美团优选已经成立专门的高校事业部,覆盖广东、上海等各地高校,调动人群密集且消费能力强的学生群体。
在品类上,“一分钱秒杀”商品虽被叫停,但平台依然有促销活动,例如美团优选上3公斤重的蓝月亮洗衣液,“品牌特惠”售价31.99元,同品类售价远低于天猫超市上的44.8元,以及叮咚买菜上41.8元的折扣价。
各电商平台蓝月亮洗衣液价格对比
简单测算,31.99元3公斤重的洗衣液,每斤售价超过5.3元,这与蓝月亮2019年的平均出厂价5.4元/斤,几乎持平。
商品的销售端价格,往往与地区、物流成本、平台促销等多因素相关,但不可否认的是,即使社区团购提出“正毛利”策略,在消费习惯未全面深入之际,平台只需略有盈利,甚至部分品类上略有亏损,就依然会一路冲锋。
“正毛利”固然是长期策略,但因为短期内市场竞争“难解难分”,平台远未到全面谈盈利的时候,你追我赶的持久战才是“常态”。
而商品端的成本,也被拆解到供应商、网格仓等各环节。
表里之间
在社区团购“社会化协作”的模式下,商品流通所产生的人工成本、物流成本等,被进一步分摊到各环节中。
在供应商端,打包、初分拣、配送到中心仓等环节的成本,都由供应商承担,不同品类还会产生额外的原料成本,例如雪糕、鲜肉等还需配合干冰储存。
同时,依附于平台规则之下,各品类各区域的供应商,盈利空间各不相同,甚至部分供应商在单量提升之后,履约成本转而“不降反升”。
在知乎上,一位蔬菜供应商表示,最初向多多买菜供应芹菜,日单量一千多件,每件300克,毛利大约是0.2元一件。
之后,多多买菜采购要求该供应商改变规格,每件150克,价格下调50%,其日单量也随之达到3000多件,但工作量也渐次提升,“分拣员要多加一人,塑料袋成本也增加一倍。”
加上罚款、运输费,供应商想在社区团购平台赚钱,并不容易。
到现阶段,供应商与平台仍处于博弈之中,美团优选注重性价比,多多买菜走“比价”路线,但各路玩家针对同一品类,都要求供应商给出全渠道最低价。
同时,供应商需要平台流量,但平台看重供应商在流量坑位上的产出,例如十荟团规定,同一供应商两次坑位产出低于2000元,采购会被罚款200元/个坑位。
博弈仍在持续,于网格仓同样如此。
在长沙、武汉等社区团购的重要市场,经营美团、多多超过半年的网格仓,日分拣单量平均能达到10000件,但多位网格仓站长也表示,目前仍在亏损中。
“平台规则多”,一位武汉的美团网格仓站长透露,美团优选会硬性规定网格仓的员工人数、分拣动线,“再加上少货、送错货的罚款,每天的利润率很低。”
需要理解的是,大部分的供应商、网格仓还处于亏损状态,但平台也是如此。“拒绝负毛利”的策略也刚起步,市场渗透率亟需被不断撬动,平台也在市场竞争中,持续不断加大投入。
对供应商、网格仓而言,短期亏损不代表最终结果,紧跟头部玩家才预示着正确的未来;如今来看,位居第一梯队的美团、多多,胜算最大。
供应商、网格仓继续跟随头部梯队,而值此时刻,平台也在“中程发力”。
中程发力
社区团购竞争格局分化,留在牌桌上的一线玩家,仍在发力。
今年年初,美团宣布招聘2万名新员工,主要服务于美团优选和快驴B2B两大新业务,发力姿态可见一斑。
向来低调的多多买菜,则是在品类上推广怡宝矿泉水等大件货,发力团批。行业媒体曾报道,目前在下沉市场,多多买菜的大件货比例接近30%。
全国部分地区即将进入初秋时节,夏季的冷链之战也到收尾阶段,京喜拼拼、橙心优选两大玩家在此轮中场战事中,已然掉队。
不过,即将到来的秋冬销售旺季,是对美团、多多等巨头的新一轮考验:继续培养用户消费习惯、攻打市场渗透率,同时在“正毛利”策略的驱动,探索“减少亏损”的可持续发展道路。
这或许是下一阶段社区团购平台竞争的重点方向。
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(张洋 HN080)