京东11.11开门红提前“价”到 生活服务点燃“巴适”消费体验

10月31日晚8时，2021年京东11.11开门红提前“价”到，以服务“一刻钟便民生活圈”为核心的京东生活服务频传捷报，点燃服务型消费的澎湃热情。围绕汽车维保、鲜花订购、居家保洁、拍卖消费、买房租房、生活旅行等“巴适”生活需求的海量“商品+服务”迎来井喷式增长！

安心出行从细节做起 三大轮胎品牌同比增长超100%

“巴适生活11.11”，乘车出行加速驶向新生活。换季时分少不了更换车品、保养车况，以适应“巴适”生活所需，京东11.11开门红前4小时，机油品类成交额同比增长200%，国产品牌长城润滑油表现优异。

更丰富的汽车精品为消费者驶向“巴适”生活提供了更多选择。安心出行从细节做起，京东11.11开门红4小时，轮胎品牌邓禄普、韩泰、德国马牌同比增长均在100%以上。能为汽车表面提供“贴身”呵护的隐形车衣成交额同比增长15倍，车载充电器成交额同比增长200%。值得一提的是，今年11.11期间，京东汽车为购买行车记录仪品牌海康威视(002415,股吧)的消费者提供了免费安装服务，并为其新品给予了更多资源支持。海康威视也在往年0点以后两小时释放最大优惠的基础上，增加了晚8点到10点的“福利”，让消费者无需熬夜到凌晨，就可以买到心仪的商品。京东11.11开门红前四小时，海康威视同比增长10倍。

线上购买线下门店配送安装，已经成为消费者在京东购买汽车用品的普遍认知。尤其是京东11.11期间，京东京车会推出的正品价保、专属客服、京致施工等10项服务承诺，更是受到了广大车主的喜爱与推崇。京东11.11开门红开场前4小时，京东自营贴膜安装服务订单量同比增长10倍。线上购买线下门店配送安装，已经成为消费者在京东购买汽车用品的普遍认知。目前已在全国163座城市开设超1400家门店的京东京车会，将持续为消费者提供高效透明且高标准化的维修保养服务。

与此同时，线上购车的强劲需求进一步爆发，特别是年轻化的消费群体，更想要自助、快捷、坐享、一站式的购物体验，京东11.11开门红4小时，整车意向购买用户订单数同比增长超过400%，新能源车意向用户超过90%。而在预售期开抢的新能源车，截止至11月1日0点10分，订单量同比增长7倍，意向购买用户同比增长230%。与此同时，汽车充电装备成交额同比增长9倍，短短四小时就已超过618全天。

摩托车消费也呈现出高增长趋势。摩托车整车同比增长120%。同时，其周边产品销量也节节攀升，京东11.11开门红前四小时，摩托车装备品类成交额同比增长8倍，其中头盔品牌SHOEI成交额同比增长16倍、AGV成交额同比增长23倍。表现亮眼的摩托车骑行服品牌A星成交额同比增长54倍，领跑全品类， 丹尼斯成交额同比增长也高达27倍，展现出旺盛的购物热情。

除了新能源车、摩托车，二轮电动车也是人们出行的首选。京东11.11开门红前四小时，小刀和新大洲PARRAY成交额同比增长均超过270%，表现抢眼。目前，京东汽车已经实现看车、选车、买车、用车、换车的汽车消费全生命周期服务，为消费者提供了更多元化的出行选择。

超200个新品牌增长翻番 鲜花成为“巴适”生活新刚需

品质生活，少不了花草点缀，鲜花绿植正成为“巴适”生活新刚需。京东11.11开门红4小时，鲜花品类成交金额同比增长156%，园艺品类成交金额同比增长136%。

一花独放不是春，百花齐放春满园。消费者的热情也让京东鲜花上的众多新品牌实现了有质量的增长，京东11.11开门红前4小时，超200个新品牌增长翻番。京东11.11还在火热进行中，京东鲜花将继续以“冷链+保险”的优质服务，满足消费者对于时效与体验的双重需求，将“巴适”生活的仪式感拉满。

油价连涨油卡充值需求激增 家居保洁成爆款

今年京东11.11，热销爆款不止限于形形色色的商品，为“巴适”生活量身定制的家居服务热度也持续攀升。京东11.11开门红前4小时，京东家政订单量较上月同期环比增长超5倍，

此外，在冬日季节下，洗衣洗鞋、生活缴费等服务也备受热捧。京东11.11开门红前4小时，洗衣洗鞋用户数同比增长346%，生活缴费用户数同比增长226%，生活卡券订单量同比增长288%，事事有服务，件件都省心。

热爱在生活领域全面开花，“巴适”体验深入方方面面，京东11.11开门红前4小时，餐饮惠购成交额同比增长400%，摄影写真环比上月成交额增长229%、成交单量增长2倍，吃喝玩乐一站购齐，“巴适”生活一步到位。

成交用户数同比增长150% 珍品收藏彰显大众品味

珍品拍卖彰显大众品味的升级，京东11.11开门红前4小时，珍品拍卖成交用户数同比增长150%。带着对珍品好物的热情，珍品拍卖成交额也一路走高，同比增长达9倍，成为最受消费者欢迎的收藏品类。

值得一提的是，邮币品类在今年11.11期间也热度高涨，京东11.11开门红前4小时，邮币品类预售金额同比提升149%。由此可见，拍卖作为好玩、有趣、可捡漏的潮流购物方式受到广大消费者的认可。

此外，京东11.11开门红前4小时，京东旅行机票商品同比增长150%，景区乐园成交金额同比上涨460%，酒店成交金额同比增长338%，明年的诗和远方已经预定。

随着京东11.11的正式启动，在超4亿件新品整装待发、超9成热销商品享价保、百余项服务全面升级的加持下，京东11.11还将不断点燃品质消费热情。当前，京东生活服务已成功吹向启动的号角，后续更将全力冲刺，全面承包“巴适”生活，向新生活前进！

（王治强 HF013）

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