双十一遭遇促销短信“轰炸”？可保存证据向12321举报

各大电商平台已拉开了“双十一”购物节的帷幕。

今天上午，中消协结合近几年“双十一”消费维权舆情及消费者投诉情况，发布消费提示。

消费者“双十一”期间如收到非法推送的垃圾促销短信，可保存证据并拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心热线电话进行投诉、举报。

近年来，“双十一”促销期间营销类垃圾短信呈现集中爆发的态势，使消费者烦不胜烦，备受其扰。依照规定，未经消费者允许推送商业信息和广告宣传的行为涉嫌违法。

中消协提醒消费者面对经营者非法推送促销信息，可保存证据并拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心热线电话进行投诉、举报，共同遏制非法推送商业信息行为，维护个人信息安全。

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（张泓杨 ）