2021年度双11战报：天猫京东总销售额超8894亿元，中小商家站上C位

蓝鲸TMT频道11月12日讯，一年一度的双11大促伴随着12日零点的钟声落下帷幕，天猫、京东等电商平台纷纷发布了各自的最新战报。记者注意到，今年双11呈现出不一样的特点，中小商家站上了C位，绿色低碳也成为各平台宣传的重点。

作为双11主场，天猫双11总交易额定（GMV）格在5403亿元，创下新高，比2020年4982亿元的交易额增长了8.45%。相较之下，2020年天猫双11的GMV增速为26%。

据悉，今年天猫双11有29万商家参与，其中65%是中小商家、产业带商家和新品牌。截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额从去年从百万级增长到今年的千万级；78个去年双11成交额千万级的品牌在今年突破了1亿元。

“中小商家卖得好不好、体验好不好”，是今年天猫双11的重要标尺。今年以来，淘宝天猫陆续推出了生意参谋免费、退货运费险降费等超过30项举措，双11期间又推出各类补贴、预售即回款金融服务、开放创新工具应用等14项服务，预计今年至少为商家降低经营成本150亿元。

天猫公布的数据还显示，新品牌与老字号表现都较为强劲，275个新品牌连续3年翻倍增长，700多个新品牌成为细分品类第一名；截至11月11日8点，220家老字号品牌在天猫双11销售额同比增长超100%；今年双11期间，共有184个老字号在淘宝直播间直面消费者，传播传统文化。

在绿色低碳方面，今年天猫发布了双11减碳计划，首次推出绿色会场，上新50万件绿色商品，并发放1亿元绿色消费补贴。据菜鸟碳测算信息系统显示，11月1日以来，包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件等行为在内，合计已产生10.95亿次绿色行为，菜鸟绿色物流实现碳减排1.8万吨。其中使用菜鸟电子面单和智能装箱的包裹截至11月10日已超12亿件，从菜鸟仓发出的绿色包裹超1500万件。

来自京东的数据显示，截至11月11日23:59京东11.11累计下单金额超3491亿元，创造了新的纪录。作为对比，2020年11月1日0时至11月11日23:59，京东11.11累计下单金额超2715亿元。按此计算，今年京东双11的累计下单金额同比增长28.58%，低于去年32.83%的增速，但超过了同期的天猫。

据悉，今年京东11.11有31个品牌销售破10亿，Apple破百亿；超500万农户实现增收；43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍；京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。

京东方面表示，这是中小企业增长最快的京东11.11，中小品牌新增数量同比增长超4倍。京东11.11期间，京东通过降低质保金、降低扣点、基础使用费阶梯返还等一系列费用减免政策，帮助中小商家节省了约78.5%的基础成本。同时，京东推出了品牌首购礼金、品牌会员日等活动，并提供新用户补贴政策，帮助中小商家新客转化率提升了4倍。

在绿色低碳方面，京东物流与合作伙伴通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措，让消费者收到的每个包裹背后都是一份减碳账单。京东11.11期间，京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。

（张泓杨 ）