北京商报讯（记者 刘洋）11月19日，小鹏汽车在2021广州车展正式发布X-SERVICE智能快享服务和X-CERTIFIED小鹏官方二手车两个全新体系品牌。
其中，X-SERVICE智能快享服务基于小鹏汽车智能服务平台运营，通过1个专属服务群，由服务管家Captain满足用户订车-交车-用车的全周期服务需求；通过1体化智能诊断，为用户提供在线预诊断和预约服务的一体化解决方案；通过智能服务平台触发移动服务，核心城区内实现1小时触达服务。小鹏汽车方面表示，目前全国北上广深杭等首批23座城市已经正式启动X-SERVICE智能快享服务，未来该服务将陆续开放更多城市。
而X-CERTIFIED小鹏官方二手车则自研本品牌二手车智能评估系统，通过智能分析线上线下二手车交易数据及车况实时监测等大数据信息，为小鹏汽车做出更加客观、公正、透明的估值，促进可持续发展的二手车交易服务生态。未来，该系统将面向全体小鹏汽车用户开放使用。
（王治强 HF013）
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