阿里、京东、快手、小米Q3财报释放信号：平均客单价上升，消费加速复苏

资深互联网观察家，长期致力于中国互联网产业和企业研究。

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我们先来看关乎老百姓(603883,股吧)消费的主流互联网企业，它们近期发布的财务数据。

阿里巴巴第二财季收入2006.9亿元人民币，同比增长29%。阿里巴巴生态体系的全球年度活跃消费者截至2021年9月30日止12个月期间达到约12.40亿，同比增加约6200万。不难看出，消费者平均客单价上升，消费潜力被进一步挖掘。

京东财报显示，第三季净收入2187亿元，相比去年同期的2011亿增长25.5%;活跃用户达5.52亿，比去年同期增长1.1亿，增速达25%。京东财报和阿里财报释放的信号类似，都在于单个用户消费能力提升，对未来收入增长抱有信心。

小米财报显示，第三季度实现营收780.63亿元，同比增长8.2%，经调整净利润达人民币52亿元，同比增长25.4%，手机销量虽然下滑了，但手机平均单价继续提升，高端手机却取得了新的增长。

快手财报显示，三季度DAU(日活)达3.204亿，同比增长17.9%。与此同时，快手Q3收入达205亿元，同比增长33.4%。快手董事长宿华近期在分享中也表示，快手电商订单量增幅超过用户数量增幅，单个用户消费额大增，其中农产品(000061,股吧)的销售额和订单量和去年同期相比，分别增长了88%和99%。

腾讯Q3营收1424亿元，同比增长13%。微信及WeChat的月活跃合并帐户为12.6亿，当季增加约1000万，同比增长4.1%。QQ智能终端的月活跃账户数为5.74亿，同比下降7.1%。QQ下滑，微信增幅放缓，即便如此腾讯依然保持了两位数增长。

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我们再看看官方数据。

国家统计局发布的数据显示，2021年前三季度市场销售保持增长，社会消费品零售总额318057亿元，同比增长16.4%，升级类和基本生活类商品销售增长较快，网上零售额同比增长18.5%。全国居民人均消费支出同比名义增长15.8%，两年平均增长5.7%，比上半年有所加快。这些数据和近期双11的增长势头基本吻合，说明双11和中国经济的同频共振。

工信部发布的数据显示，2021年前三季度全国规模以上工业增加值同比增长11.8%，规模以上工业企业实现利润总额同比增长44.7%，31个省区市规模以上工业增加值全部实现增长。消费品制造业增加值同比增长11.4%，两年平均增长4.5%，4月份以来增速总体保持回升态势。

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官方数据和行业数据相互印证，能得出一个基本结论：消费不但没有疲软，反而呈现出欣欣向荣的增长态势。

另外，透过主流互联网企业财报来看，平均用户的消费额均有不同程度的提升。也从一个侧面反映了，过去一段时间，消费者“钱袋子”更鼓了，更愿意为高品质产品付费。

这些消费数据综合起来，共同释放的一个信号在于，各方对中国经济的未来发展充满信心，进而愿意用脚投票，来选择是否积极消费。

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那问题就来了，既然数据不错，为什么很多人会有“消费疲软”的感受呢?

我以为，主要有两个原因。

第一，经济和消费从高速增长过渡到中高速增长，会有心理落差。拿过去的增幅来对比今天的增幅，却忽视了实际增量，自然出现了“疲软”“不行了”之类的错觉。

第二：有人或者组织刻意贩卖消费焦虑。同一种生活，提醒幸福你就会感到幸福，强调苦难你也会感到悲伤。在今天的互联网行业，有一些无良自媒体、大V通过贩卖消费焦虑获得流量和关注，进而谋取私利。如果总看这种文章、短视频，自然会影响心境和判断。

写在最后：其实，类似的观点，我之前在《双11全网交易额近万亿，双11为什么依然能行?》一文中已经做过阐述，反驳了广泛弥漫的“消费悲观论”。感兴趣的朋友，可以自行搜索查看。

PS：本文作者丁道师，现已在蜻蜓FM开通《丁道师杂谈》频道，欢迎大家点击原文链接，收听音频版的内容。

丁道师

2005年首次提出“自由媒体人”概念，随后简称为自媒体，影响至今。

2011年，丁道师加盟速途网络，先后担任速途专栏主编，速途执行总编辑兼速途研究院院长等职。

2014年丁道师作为自媒体代表，牵头起草《中国自媒体的自律规范》，并在网信办座谈会上分享，引发广泛关注。

现在是企鹅号、一点资讯、百度百家、今日头条、艾瑞专栏、雪球财经等主流科技媒体和新闻客户端的专栏作家。

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（王治强 HF013）