打击电信网络诈骗，必须强化平台责任

打击电信网络诈骗，必须强化平台责任

平台不只是用来赚钱的，更是用来服务的；平台不能只忙着赚钱，更要关心安全；平台要关心自身利益，更要关心公共利益。

工业和信息化部网络安全管理局、公安部刑事侦查局近日联合约谈阿里云、百度云两家企业相关负责人，通报了近期两家企业在防范治理电信网络诈骗工作中存在的接入涉诈网站数量居高不下等问题，要求两家企业切实履行网络与信息安全主体责任，严格落实《网络安全法》等法律法规要求，对相关问题限期予以整改；拒不整改或整改不到位的，将依法依规从严惩处。电信平台也好，网络平台也罢，在为广大企业、居民提供良好服务，提高了服务的效率、加快了服务速度、改进了服务流程的同时，也带来了一些新的矛盾和问题，特别是电信安全与网络安全，成为了制约和影响电信平台、网络平台健康发展的重要障碍。如果安全问题不能得到有效的规范与整治，不能提高安全水平，无论是电信平台还是网络平台，要想继续发展，就都会受到极大的影响。事实也是，近年来，有关电信诈骗、网络诈骗的概念，一直是个高频词，也是社会各方面广泛关注的焦点问题之一，少则几十万，多则几百亿的电信、网络诈骗，更是让无数被骗者陷入困境，甚至出现了因为被骗而家破人亡、自杀身亡、集体上访等恶性事件，严重影响了社会稳定与安宁，也给企业和居民的生产生活带来了极为不利的影响。甚至逼得一些企业和居民放弃了使用某些平台，恢复到传统交流和运行方式。很显然，如何确保电信、网络平台安全，成为当下必须认真研究和思考的一个问题，也成为必须强化与提升的一项工作。因为，平台不能只为了赚钱，放任诈骗等行为的发生和蔓延，平台也不能只为了自身利益，不顾及公共利益，平台更不能置诈骗活动于不顾，不在技术上做出有效的防范与遏制。

要知道，各种诈骗行为，都是通过在平台设计网站、在平台建立联系方式、通过平台给企业和居民发送各类信息进行的，企业和居民也正是因为相信平台才相信了这些违法信号，最终被不法分子伤害的。自然，平台必须担负起应有的责任，必须建立有效的“防火墙”。如果平台没有这样的“防火墙”，很显然，就不能对外提供服务，不能对外运营，不能成为一种交易活动平台。毫无疑问，此次两部门对阿里云和百度云的约谈，就是针对网络平台频繁出现诈骗活动而进行的，是为了提高网络平台的责任心，是想通过约谈，让网络平台认识到自身存在的问题和风险，是要让网络平台认真地接过防网络诈骗的责任，并层层分解到平台各个领域、各个环节、各个人，共同承担起预防网络诈骗的责任，有效杜绝和减少网络诈骗。需要注意的是，虽然此次两部门只约谈了阿里云和百度云，并不代表其他平台就没有网络诈骗现象，也不代表电信领域的防诈骗工作已经抓得很好。实际上，除阿里云和百度云外，其他网络平台、电信平台一样问题严重，一样对广大企业和居民带来很大的影响和伤害。因此，约谈阿里云和百度云，只是一种信号。在接下来的时间里，如果其他平台不能把相关工作做好，有关方面同样会约谈甚至处罚的。也就是说，要想不被约谈甚至处罚，只有把工作做好。电信安全、网络安全事关所有企业、居民的生命财产安全，是互联网时代、信息时代、工业化时代必须重视的一项工作，也是必须做好的一项工作。对电信和网络平台来说，一方面，要提升技术水平，要依据电信、网络发展、运用情况，不断提升自身的技术水平、防范水平和技术支撑能力，问题到哪里，“防火墙”建到哪里；另一方面，要提升人员素质水平，让每一位工作人员，都能在自己的职责范围内履行职责到位，能够不出现人为漏洞，尤其不能内外勾结。只要认真负责，很多问题是可以解决的。

总之，必须通过约谈，提升每家平台的责任心，能够真正把防诈骗工作实处，从而成为各家平台的自觉行为。本文首发于微信公众号：谭浩俊。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。（董云龙 ）