弘玑Cyclone RPA创建智能自动化平台，助力金融机构科技创新

?当前，RPA赛道正蓬勃发展，在各个领域助力不同企业提升业务效能、优化成本结构，为企业数字化转型发展赋能。

伴随数字时代下银行业的金融服务转型与创新的深入推进，作为RPA行业的领跑品牌，弘玑Cyclone为邮储银行上海分行创建的Cyclone RPA+AI智能自动化平台，让RPA智能机器人成为每个员工的智能助手，实现对常规、重复、低附加值任务的业务操作自动化完成，进而释放了员工的创新潜能。

据了解，邮储银行上海分行业务部门存在大量重复性、标准化、耗费大量时间且易出错的业务流程。在信贷业务合作平台方面，业务员每月有超过2000笔审核任务需要提交，并需要人工复核；在公积金信息报送及客户经理积分录入方面，业务人员要在规定的时间内手动去做几千条数据归集和录入工作。

这些重复耗时的工作占用了宝贵的人工，不仅容易出现人为错误，还对时效性的要求极高。因此，邮储银行上海分行对引入自动化平台有迫切的需求，而弘玑Cyclone RPA凭借过硬的综合实力成为了最佳选择。

弘玑Cyclone RPA智能自动化平台通过与“邮储大脑”紧密结合，加快AI技术的落地，在银行前中后台各个部门的场景应用中，发挥业务赋能作用，达到提质、降本、增效的目的。

在邮储银行上海分行自动化一期项目中，弘玑Cyclone 完成了个金部、零售信贷部、三农金融部中的3个业务流程的自动化，二期30多个业务流程也已完成需求调研，涉及到了关键业务系统和业务类型，涵盖了三个业务部门主要负责人日常工作中的关键痛点。

据相关数据显示，银行通过建设Cyclone RPA智能机器人平台，每月就可节省448小时人力成本，提升了业务运营效率，大大降低了银行的总运营成本。

弘玑Cyclone此次与邮政银行上海分行携手打造的金融科技创新，也受到了专业机构的认可。在2020年12月举办的“2020中国金融科技年会暨第十一届金融科技及服务优秀创新奖颁奖典礼”中，Cyclone RPA+AI智能自动化平台项目获评“2020金融科技创新突出贡献奖——管理创新贡献奖”。

（郭健东 ）