在万亿招聘市场,赶集直招未来的突围之路,靠得不是“一骑绝尘”的单一优势,而是基于品牌认知、底层技术、前端产品、业务协同、模式共赢等多个维度的立体优势。
采写/邓小轩
编辑/陈纪英
1月20日,低调许久的赶集新身份水落石出——“赶集直招”,专注“企业直接招”。
从啥都有的生活服务平台,到专注招聘市场的“企业直招”,赶集的这一次大跳跃,跨度看似很大。
多少有点出人意料的大转弯背后,赶集直招在招聘蓝海中有无胜算?探究这个问题的答案,你或许会发现,赶集网最近几年,持续探索的每一步,都是顺势而为之举。
一
被忽略的巨大蓝海,做直接招聘的破局者
从后视镜的角度看,赶集走向直招,尽管看似出人意料,其实也在情理之中。
首先,赶集直招的诞生非一日之功,而是历经三年摸索。
早在2018年的春节,赶集网就发布了一则关于梦想与现实的电影广告,讲述了蓝领李铁找工作屡屡碰壁的故事,通过这个广告,“赶集网上岗快,上岗就是快”的广告词,成为2018年春节温暖蓝领心窝的一缕阳光。
这个时候开始,赶集网就在尝试“直招”模式,让求职者避开了学历门槛、老乡中介介绍不靠谱等干扰因素,简化招聘流程,提升招聘效率。
事实证明,这一尝试,市场认可。
广告播出后,赶集网数据显示,截止2018年初一到初四期间(2月16日-2月19日)赶集网招聘App端用户访问,较2017年春节同期增长18%。
另据极光调研的数据,赶集网目前是大众认知率第三的互联网招聘渠道,有了扎实的流量基础,扎根这个赛道后,如何继续拓展用户成为赶集网下一步的重要抉择。
其次,只有覆盖全域人群,市场空间才能更辽阔,赛道才能更为宽广。
招聘本身就是一条朝阳赛道,2020年,中国招聘服务市场规模越为1703亿元,根据灼识咨询数据,预计到2025年有望增长至4460亿元,2020年~2025年复合增长率高达21.23%。
如此大的市场,没谁能够啃下整块蛋糕,2020年,前程无忧、猎聘、BOSS直聘等,在网络招聘中的合计总营收合计不到44亿元,仅占了2.5%的市场份额。
上述数据也表明,招聘市场竞争格局未确定,这给赶集直招的入场,留下了广阔的空间——服务全域客户,提升服务广度,进而实现以直聘模式,拿下更大市场。
其实,直招直聘模式也不乏其他玩家,但大多聚焦于相对小众的市场,对于庞大的金字塔底部和腰部市场求职者,并没有广泛覆盖。
而赶集直招服务的底部和腰部客户群体,浩瀚如海。2020年全国总工会数据显示,中基层人群基数约2.7亿人。
因此,赶集直招的一盘大棋,就是白领蓝领一网打尽,吃下全盘市场。
第三,疫情后招聘线上化趋势明显,直招模式提供了双方直接对话、高效招聘的机会。
疫情之后,线下招聘活动受限,线上招聘迎来加速发展。而且,随着招聘实现全流程在线化,各个环节降本增效明显。
灼识咨询数据现实,截至2020年,中国在线招聘的每次招聘成本约为线下招聘成本的1/5,线上招聘是未来的趋势,占整体招聘行业的比例预计从2020年的约32%增加到2025年的约50%。
整体而言,线上招聘平台又分为综合类招聘平台、垂直招聘、直招直聘等新兴招聘三大模式。
纵观整个求职市场,中小微企业仍然是主力——贡献中国8成的就业岗位。疫情冲击波下,企业营收承压,净利难增,“直招”的独特优势也得以凸显。
二
搭建招聘智能“元宇宙”,是直招的最好出路
打铁还需自身硬,赶集直招打造身临其境的在线招聘服务“元宇宙”,优化体验,提升效率,降低成本。
如今,元宇宙的风口风靡各行各业,吸引大厂鱼贯而入,而打造类元宇宙直招模式,赶集直招可能是头一份。
赶集直招的“元宇宙”抓手有5个:企业VR、企业直播、企业实勘、短视频探店、AI面试间,层层发力,逐一击破痛点。
首先,企业VR实景、企业实勘和短视频探店,试图破解中小微企业名气低、雇主品牌效应弱、招聘岗位吸引力小等痛点,同时疗愈了招聘诈骗等风险点。
“很放心,找工作跟看房App一样,能看到招聘公司的全景,办公室、街道一应俱全,不再害怕找到的公司位置很偏远、工作环境很差了”,想当电商主播的敏慧,正打算在赶集直招找工作。
“做电商主播的都懂,公司环境真的天差地别。别看视频里的直播间光鲜亮丽,可能就是一个几平米的仓库,工作环境很差,别的求职软件都只能看工作介绍、薪资待遇,而赶集直招能看到工作环境,对我真来说很重要”,敏慧点赞了赶集直招的企业VR实景功能。
事实上,赶集直招的企业VR功能,已形成了独有的竞争力。
截止到目前,覆盖北京、石家庄、深圳、太原、武汉、天津、青岛、哈尔滨、成都等25个一二三线城市的会员客户。
如今,在赶集直招,每天有超过10万人通过企业VR,全面了解应聘公司的办公环境。
此举一方面降低了企业的入驻门槛和工作负担,企业无需单独招揽VR技术人员和采买相关设备,而且保障了专业的拍摄质量。
同时,参与企业会得到专属的VR标识认证,而平台先于求职者一步了解招聘方的信息,既能保证招聘方信息的来源,也能提高企业的招聘效率,赶集直招数据显示,已拍摄VR的企业招聘效率平均提升40%左右。
除了企业VR以外,“企业实勘”和“短视频探店”都能提升雇主品牌力,亲和力,可信度。
目前,在全国339个城市,通过官方城市运营团队结合社会力量共建超过20万人的队伍,已经对近200万家在赶集直招上招聘的企业经营地址进行实地勘察。
而刚刚开始试水的赶集直招短视频探店,则可以全方面展示企业办公环境、薪资福利及工作内容、招聘需求,从而提升连接率,形成口碑效应。
其次,实时企业直播,则提高求职者和雇主粘性,打破了冷冰冰的“投递简历”求职方式,精准解决了招聘平台、雇主和求职者信息不对称的痛点。
企业直播,是进入赶集直招最引人注目的板块,全天8小时不间断直播,通过官方专业的主播团队开展,总共3200场直播招聘专场,合作的雇主包括了顺丰、华润等大客户,覆盖25个一二线城市的各种类型岗位,将有超过100万人次通过直播找工作。
第三,AI面试间撬动远程面试需求,打破时空限制,解放了供需双方。
“节省时间成本,面试灵活方便”,曾经辗转多城市求职的小陈告诉财经故事荟。
赶集直招推出了AI面试间后,小陈可以在短时间内面试多个岗位和公司,解决了就业市场供需双方时空错位的痛点,无需东奔西跑,随时随地开启面试。
在AI面试间,小陈可以跟类似视频版“SIRI”的机器人,进行对话交流,无论求职者和面试官在线时间是否同步,都可以无障碍进行。
在企业端,有了AI面试间的助攻,面试官也可随时随地查看面试人详情,全维度考察求职者形象、求职意愿、沟通表达能力、服务意识等,快速筛选合格求职者。
虽然当下元宇宙处于早期阶段,但赶集直招通过多元技术手段打造的“元宇宙”,相比线下的招聘“原宇宙”,效率更高、体验更好、成本更低,有望在直招领域,优先跑通“元宇宙”的商业模式。
而求职招聘“元宇宙”的势能,将会在春后返工潮,得到一次全方位展现。2月7日-3月7日,赶集直招将举办主题为“开工喜央央真薪职为你”的赶集春季招聘活动,覆盖全国超600个城市,通过热议话题、直播专区、职位列表等板块,为春运期间的招聘企业与求职者搭建桥梁。
三
资源协同效应显现,赶集直招胜券在握
如此大动干戈的重塑,赶集直招到底有多少胜算?
目前来看,赶集直招,技术上得到58同城的全链路赋能;基因上有招聘的历史沉淀,外加与58同城的优势互补;模式上找到了平台、求职者、招聘方的三方共赢。
在58同城的赋能之下,如今雏形初现的“元宇宙”链路,其实早在2018年开始萌发了。早在2018年,赶集网就推出了求职短视频和“附近的工作”。
而最近几年,“智能化”也是58同城CEO姚进波敲定的长期增长路径,“如果说上一个10年是互联网的10年,接下来10年、20年可能是智能化的时代。”
正是有了更早期形态的“元宇宙”的经验积累,以及58同城全链路的技术赋能,赶集直招才能在“元宇宙”里得心应手,而且无需在技术基础设施上重复建设,浪费资源。
而在业务版图上,赶集与58同城,“1+1大于2”的协同效应正逐步凸显。
如今,58同城是少有的覆盖全域市场的中国最大招聘平台,每年迎来四亿人次求职,涵盖了90%的基础用工市场,覆盖基础用工、乡镇就业、白领求职等细分领域。而赶集直招,则如同一根钉子,以差异化定位,实现对于全域市场的垂直穿透。
而在价值分配上,赶集直招也打造了平台、求职者,招聘方的共赢生态,不止于此,其正向价值还能实现外溢,助力于稳就业国计民生,同时助攻中小微企业解决用工荒、招人难。
刚刚举办的中央经济工作会议,再次把稳就业放在了高位。从供给端来看,2022年中国高校毕业生预计达到1076万,大幅高于去年同期,就业压力陡然提升,亟需赶集直招等社会力量参与其中,提升人才供需匹配效率,降低招聘就业成本。
另一方面,国家统计局数据显示,至少七成中小微企业常年受困于“用工荒”“用工难”等痛点,而赶集直招不仅对症下药,短期高效解决人才短缺痛点,还从长计议,助其“强身健体”。
比如,企业在赶集直招上沉淀的视频、直播等内容以及数据,其实可以长期沉淀下来,持续积累品牌资产,让中小微企业也能实现从“青铜”到“王者”的雇主品牌升级。
综上,在万亿招聘市场,赶集直招未来的突围之路,靠得不是“一骑绝尘”的单一优势,而是基于品牌认知、底层技术、前端产品、业务协同、模式共赢等多个维度的立体优势。(文中采访对象皆为化名)
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(李佳佳 HN153)