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观点
蔚来数据泄露：承诺对用户损失承担责任，客服称不会主动赔偿
观点 / ·2022-12-21 08:34
IT之家12月21日消息，蔚来今日早间在港交所公告，2022年12月20日，公司得知2021年8月之前部分中国用户信息及车辆销售数据在网上被...
财经
中国联通(00762)11月5G套餐用户累计到达约2.09亿户 智慧客服客户问题解决率达98.3%
财经 / ·2022-12-20 18:31
智通财经APP讯，中国联通(00762)发布公告，2022年11月份，“大联接”用户累计到达约8.54亿户，5G
创业
一边卖车 一边卖酒杯！特斯拉又出新品 490元/套！客服：建议尽早购买
创业 / ·2022-12-15 20:33
12月15日，特斯拉中国官网上线限量版酒杯，整套包含玻璃杯和底座，售价490元。此前该款酒杯仅在北美售卖，售价75美元。客服称，酒...
观点
“顺丰崩了”登上热搜，官方回应：为系统异常，目前已恢复正常
观点 / ·2022-12-13 06:31
感谢IT之家网友每滴眼泪、Rongling、我想上热评的线索投递！ 更新：12月12日，@顺丰集团发文称，部分用户的顺丰速运客户端出现下...
汽车
特斯拉客服回应台州2死1伤追尾事故：车无质量问题
汽车 / ·2022-11-29 16:32
就在昨天，浙江台州发生了一起严重的交通追尾事故，致2死1伤，由于造成追尾的是特斯拉ModelY，而其一直处于风口浪尖之上，所以自...
观点
消失的人工客服
观点 / ·2022-11-28 20:34
以智能客服来代替人工客服，不仅能为公司节省成本，还能让他们有正当的借口去逃避责任。
观点
董车日报 | 2023 款 Model Y 即将问世 / 蔚来安全带被拉断，客服称会进行反馈 / Smart 精灵#1 被曝加速踏板失灵
观点 / ·2022-11-10 14:37
导读 2023款ModelY获EPA批准 Smart精灵#1被曝高速上加速踏板失灵 蔚来安全带被拉断，客服：会反馈到相关部门
观点
中国信通院牵头的智能客服 ITU 国际标准顺利通过结项
观点 / ·2022-11-03 21:02
IT之家11月3日消息，据信通院发布，在今年10月国际电信联盟第十六研究组（简称ITU-TSG16）全体会议上，由中国信息通信研究院（简...
观点
iPhone 14 Pro紫色版被吐槽色差大：两台手机完全不同 客服回应了
观点 / ·2022-10-12 12:33
导语：iPhone14系列四款新机都已上市，目前来看标准版表现稍差，而Pro版则是非常火热。
汽车
奔驰客服回应弹窗广告：或系第三方软件弹出
汽车 / ·2022-09-28 14:31
中新经纬9月28日电(牛朝阁)继一汽大众被曝向导航中的中控屏推送弹窗广告后，又有博主称奔驰车机也收到了类似弹窗广告。
财经
理想汽车客服回应理想ONE将降价2万并停产
财经 / ·2022-09-04 18:32
针对网传理想ONE降价2万元销售且下个月将停产一事，理想汽车客服表示，“因为理想L9是理想ONE的一个替代品，换代完成后，理想ONE...
财经
蜜雪冰城茶包被曝喝出多条虫子！当事人称在保质期内 客服：正在加紧调查
财经 / ·2022-08-29 20:42
据媒体报道，8月28日，河南郑州一女子称喝蜜雪冰城茶包一半竟发现数只虫子和虫卵，当场感到十分恶心。据当事人李女士表示，当时打...

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