车辆失控异常加速、电池起火！特斯拉被五部门联合约谈

2月8日，国家市场监督管理总局官网发布消息显示，近日，市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局，就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级（OTA）等问题共同约谈了特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司。

要求其严格遵守中国法律法规，加强内部管理，落实企业质量安全主体责任，有效维护社会公共安全，切实保护消费者合法权益。

值得注意的是，特斯拉近日一直处于舆论的风口浪尖之上。1月底，南昌一位特斯拉车主，因为在国家电网充电后，车辆全车断电无法启动。

特斯拉售后人员检查后给出初步结论，认为是国家电网的电流过大导致。对于特斯拉“甩锅”行为，国家电网南昌公司也对外进行了说明，称电源线路电压稳定无异常，周围其他用电设备也都正常工作。

事后，特斯拉官方表示其沟通录音被剪辑，因此引起网友误解，以及国家电网南昌公司的困扰表示歉意。同时，对于此故障的原因，正在进行检测和调查。

事实上，对于此次“甩锅”行为，特斯拉也不是第一次进行。此前，有不少车主质疑，特斯拉在正常行驶中突然“自动加速”，导致发生事故。对此，特斯拉的回应基本都是，调取的后台数据显示，车辆无异常，车主误操作。

更值得关注的是，1月19日，一辆特斯拉Model 3在上海一地库，发生自燃爆炸。紧接着次日，特斯拉就回应：初步判断事故由车底发生碰撞引发。

但是把爆炸原因简单归结于地面碰撞并不能让消费者信服，因为电动车磕碰底盘电池的几率非常高，如果在慢速情况碰撞，就会发生爆炸自燃，这样的电动车着实有点吓人。

而此次，经过多部门的联合约谈后，特斯拉会做出怎样的整改方案，及态度上的转变，值得每一位消费者关注。

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（冉笑宇 ）