中国消费者报道(记者吴博峰)随着农历新年的来临，汽车企业推出不同形式的新春客户关怀活动，希望借此增强与消费者的互动，提升其对品牌的忠诚度。
原地过年送祝福
各城市纷纷倡导“原地过年”，不少人选择放弃了和家人团聚的机会，留守在当地过年。尽管远离家乡，但是“原地过年”也要过出仪式感。
BEIJING汽车推出年味十足新玩法，通过在抖音倡议#原地过年祝福到家#挑战赛活动，参与新春祝福视频征集,就有机会获得百万流量加持,成为抖音热门,更有机会登上20城地标“巨幕”，为远方亲朋送去“零距离”的祝福。
现在这一活动在线上已经掀起了全民参与的热潮，各种让人眼界大开的短视频层出不穷。
购车即送暖心礼包
近期各地倡议“就地过年、非必要不返乡”。浙江等多地陆续发布了资金补贴、生活服务、文化娱乐等全方位“就地过年”服务政策。作为浙江杭州本土企业，吉利汽车宣布在杭州政府千元红包之上再加码，为就地过年的意向购车用户推出总额达1000万元的暖心礼包。
据了解，此次吉利汽车发布的“1000万补贴”以用户关爱为出发点，重点面向留杭过年的所有务工人员，凡是在1月25日至2月11日期间购车的用户，即可在经销商门店领取吉利1000元年货购物卡，以及象山、龙虎山等景区吉利车主免费游玩福利，让春节期间无法返乡团圆的人也可以过个幸福好年。同时，春节期间，所有进店客户均可在杭州吉利4S店领取一份免费的防疫礼包，增换购用户可享受最高8000元增换购补贴，已购车用户还能享受免费车型检测，为每一位吉利车主的春节假期保驾护航。
领克汽车“春节不打烊 领克送豪礼”新年活动火爆来袭，同时，“新春有鲤 宠粉节拍”线上销售主题活动也在持续进行中，令你购车之外还有惊喜。
2月2日-2月28日，领克“牛转乾坤 Pick新春专属座驾”活动开启，用户通过领克App活动页面Pick领克各车型(领克03+除外)，即可获得“One Pick新春试驾体验券”，可前往门店参与试驾活动。同时还可通过线上转盘参与抽奖，有机会赢取价值22021元的购车金。
在2月28日前完成提车并在店通过车友保平台办理新车保险的客户，即可享受首年交强险免单(至高享受1000元)福利，该项福利涵盖了领克App、领克商城在线销售平台以及领克小程序的在售车型(领克03+不参与本次活动)。
伴你温暖回家路
今年，已是长安汽车(000625,股吧)第三年发起“温暖回家路 有你真好”活动，全国范围内的长安汽车网点还发起了展厅大赛——打造“温暖回家路 有你真好”主题个性化展厅，结合中国传统民俗，开展年货市集、特色民俗展、国粹表演、开门舞狮、派发红包等活动。火红的红灯笼、中国结、充满年味儿的剪纸……走进长安汽车各大4S店，浓浓的年味扑面而来。
除了陪伴广大车主过大年，长安汽车开展了一系列暖心服务。考虑到春节是用车高峰期，平时要工作，且年前的周末还需要补班调休，用户自然很难抽出时间前往4S店。长安汽车在全国范围启动主题为“超级星期三·等您到九点”的延时服务行动。每逢周三，全国长安乘用车网点售后服务时长将延时至晚上九点，车主在下班之后也能够前往4S店进行维修保养，确保用车无忧。
同时考虑到春运期间长途跨城驾车需求的增加，长安汽车还在全国部分服务区、加油站搭建了服务驿站，由专业的售后工作人员为过往的用户提供车辆检查以及防冻液、刹车油等加注，为大家的返乡之路提供必要的保障，为大家送上了别样的新春祝福。
维修保养不打烊
在“原地过年”政策号召下，越来越多的人告别了跨省返乡之旅，转而选择短途自驾出游。
春节期间频繁出行，安全尤为重要。为了让用户仍然能享受到和平日一样的服务，奇瑞汽车特别推出“新春不打烊”服务，为车主春节出行保驾护航。活动期间，奇瑞汽车将为车主做好各类安全保障性工作,包括车主进店即可享受22项免费检测，包含发动机系统、制动系统、冷却系统等，让车主们切实体验到从产品到服务的关爱回报。
不仅如此，在年前，“奇瑞驿站”将在全国核心高速路口设立服务店，为客户团圆路守护。驿站内，汽车专用检测工具、原厂备件、饮品、零食、药品、纸巾等一应俱全。
为了解决车主春节期间养车难的棘手问题，奇瑞汽车线下门店不打烊，全国500+服务站点24小时在线值守。用户进入全国任何一家门店，都可以享受到奇瑞汽车售后人员的专业服务。
新春服务有福利
春节长假里，不仅是新车消费者有着购车诉求，用车消费者也有着广泛的售后服务诉求。针对消费者需求，不少车企推出了优惠的产品服务礼包。
2月28日前，东风雪铁龙为用户提供新春礼：保养合同7折特惠券在线1元购、车辆消毒杀菌优惠50元、3M太阳膜半价、轮胎第二条半价、制动系统护理套装优惠50元等优惠措施。
自1月22日起，东风日产推出“新春守护”系列活动。活动内容包括，长车龄客户持券购买老友惠套餐，享7折优惠指定备件享7.5折优惠；轮胎优惠80元/条，为车辆行驶提供安全保障；持券可享冬季全车免费安全检查。
广汽传祺3月31日前持续举办“2021新春关怀活动”，包括免费检测，99元换购价值138元车规级CN95高效空调滤芯。
（崔晨 HX015）
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