杨嵩：长安福特未来核心 将更全面地“以用户为中心”

在复苏中变革，中国汽车产业发展跨入新阶段，在这场变革中，品牌、产品、用户等角色正在急剧，30秒懂车《启势2021》直播季邀请主流汽车企业负责人，作为身处市场一线与用户最近的距离的汽车人，以他们的视角去洞察和解读这场前所未有的新机遇，探讨和解读中国汽车企业在创变时代的驱动战略。

本期嘉宾：长安福特全国销售服务机构总裁 杨嵩

1. 长安福特产品未来方向可以用2+2来概括，即在延续操控性和安全性两大优势的同时，大幅提升内饰质感和车联网科技感。

2. 都说消费者第一，经销商是服务消费者的窗口，客户满意的前提是经销商满意。2020年长安福特的成绩不止是卖了多少台车，更是与经销商开展高质量合作，更好地为消费者提供服务。

3. 品牌年轻化的关键在于，在内容上，拒绝说教式口吻，与年轻人真诚沟通；渠道上，关注年轻人的圈层，做到以人为本。

4. 长安福特未来核心是更加全面地“以用户为中心”，通过提升品牌好感度和美誉度、经销商满意度、品牌年轻化，更好地满足用户需求。

5. 只要供应链不出问题，2021年中国车市预计增幅8%，疫情不再是主旋律，黑天鹅年年都有，我们要以积极的心态去面对；

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（张洋 HN080）