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来源 | 地歌网
作者|李明轩
(滴滴网约车上的橙心广告,摄影:李明轩)
注:此文场景发生于去年12月
3月27日,上海,橙心优选开城。上海青,250克,0.01元;韭菜,250克,0.99元;鸡蛋,10枚,0.99元……不仅仅有大量引流的爆款,还有“新人完成首单可获15元优惠券”“新客下单满10减7”……橙心优选宣传海报一如既往,橙心优选在各地开城均祭出了巨量的“一分爆款”,外加豪气补贴,圈子里的说法是“人傻,钱多,速来!”橙心优选是传统互联网企业中最早杀入社区团购的企业,依程维的说法,“橙心优选投入不设上限”。而在经营的第一线,橙心优选 的表现亦是最为激进,可谓疯狂扩张。“自从花小猪短期突破成功之后,程维的信心大增”,有消息人士如是解读,在社区团购这一突破本地生活电商的巨大诱惑之下,程维希望再次演绎“花小猪神话”,希望一举成功。“社区团购要拿第一”。但事实层面,尽管橙心优选似乎使出了“吃奶的劲儿”,但目前依然落后美团优选、多多买菜半个身位,屈居市场第三。在上海这个互联网化程度最高的“最后堡垒”,橙心优选依然“不改英雄本色”,展开犀利的“撒币大战”,如果站在滴滴的基因角度,或许高调展开“撒币”冲锋有其必要性,但毫无差别地一路冲锋,不如说是另一场豪赌。即便有持续造血的滴滴,可以不断补充子弹,但作为一个超级赛道的“社区团购”,现实中将成为一场超长的战役。可能持续3年以上的惨烈竞争,滴滴能撑多久?程维又能豪赌几时?抢跑在社区团购源起地长沙,橙心优选的湖南办公室选址独到,其坐落在岳麓区人工智能产业园旁,写字楼毗邻湘江,马路对面的人工湖与街景,在雨天时颇有一番江南风情。
但这世外的恬静,与橙心总部的“火药味”,反差强烈。
办公区并不大,走廊最狭窄处,两人相向并行都显得拥挤,但即便如此,走廊旁的休息区、洗手间外的吸烟区,几乎随时随地都会发起一场两到三人的小会。
“会议室不够用。”
目光所及之处,多是充满火药味的橙心“战时宣传海报”:“除了胜利,别无选择”。所有的会议室名字,基本都采用历史上有名的战役地点来命名,如平型关、孟良崮……
橙心优选长沙办公室
空气中到处透露着紧张的气氛。
去年底的长沙,确实是一个火药桶。前有老八路兴盛优选、十荟团,后有正规军美团、拼多多、盒马集市。
龙聚湘江,一触即发。
面对有限的市场资源,以及重量级玩家水平相当的投入量级,各路平台更要讲求一个“兵贵神速”,橙心优选不甘人后。
粮草已备,招募新军。在招聘环节中,橙心湖南办公室,每到工作日中午两点后,前台就会被应聘者“围得”水泄不通,能放下四、五张椅子的休息区,无处下脚。
“满15人就来叫我”,面试官“气宇轩昂”地告诉前台。
虽然一组群面有15到20人,但流程却像上发条一般紧凑:5分钟介绍公司情况;每人自我介绍1分钟后就可以退场。
2个小时等待面试,30分钟内结束“战斗”。所有被面试的人,出门时基本都是一脸惊诧。
速度面前,一切都会简单、直接、粗暴。
也许不用等太久,不少人当天就会收到录用电话。几乎所有参加面试的人,基本都会录用。
对于BD岗,橙心几乎没有“条条框框的限制”,三个要求:人品端正、足够勤劳、体力好。
一句话,做橙心优选的BD必须能吃苦,最好能做到“招之即来、来之能战”。让人想起斯大林格勒保卫战中,斯大林的命令:枪只要不倒打,全部上前线!所有人一步不准后退。
入职流程同样简单,和第三方人力公司签订协议,合格的入职者只需要签订保密合同、录入电子身份信息即算完成入职——社保、考勤和劳动合同等,都是入职后再逐一办理。
部分有社区团购销售经验的BD,可能会在入职后,被直接外调到新城市(300778,股吧)去开发团点。截至去年12月,在长沙已拥有超过400名BD的橙心优选,依然还在疯狂“抢人”。
长沙如此,别处亦然。
在BOSS直聘上搜索“橙心优选招聘”,在安徽、辽宁、浙江等全国各省份……大量BD岗位持续显示空缺。
没有学习时间,所有BD,都将会在接下的战斗中,“白天干活,晚上学习”。
花小猪式冒险
熟悉滴滴的人,知道花小猪“漂亮一役”。
去年年初,主打拼团、砍价和优惠券的一款新打车软件“花小猪”,悄然登陆临沂和遵义,补贴之势锐不可当:司机每拉新一名用户奖励5元现金;每天达到一定单量再奖励100-200元的补贴。
花小猪视监管如无物,高调行军半年。
在被青岛、天津等多地市交通委约谈之后,缺少网约车资质、司机审核松懈、开着面包车也可以拉客等诸多问题一一显现。
但花小猪是成功的:上线的第五个月,其全国日单量就达到160万。
但“乾坤大挪移”大法终于揭开面纱:花小猪只是滴滴希望快速突破监管红线,用速度收割“下沉市场”,进而造成既定事实的一场好戏。
去年7月,滴滴正式官宣花小猪上线;同年9月,花小猪经营主体北京鸿易博科技发生工商变更:滴滴经营主体北京小桔科技全资持股。
时至今日,花小猪依然在“快乐”地渗透下沉市场。
如果仅从企业经营角度来看,花小猪这场“豪赌”,程维赌对了。
补贴、抢跑、一场豪赌……今日橙心优选与花小猪如出一辙,但程维也许忽略了,社区团购与出行市场战争格局完全不同。本地出行维度,滴滴已“一手遮天”,但社区团购作为新兴大赛道,于巨头而言都是机会,没有人会放弃。
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(李显杰 )