新能源汽车在下沉市场的发展潜力巨大,已经成为业内共识。据统计,国内三线城市以下城市和农村地区的常住人口超6亿人,经济总量占比超过30%,市场容量非常可观。从销量来看,下沉市场的汽车销量中,新能源汽车的占比不到1%,品类成长的空间巨大。从需求来看,下沉市场具有低出行半径、低使用成本、低充电障碍等特征,非常适合发展新能源汽车。然而在几年市场实践之后,业内普遍到感到传统营销模式在下沉市场遭遇水土不服,流通成本高、营销效率低。针对这一现状,汇通达在2020年11月与合众新能源哪吒汽车成立新能源汽车子公司——汇众天下,采用产业互联网的方式开拓下沉市场,建立了从流通端到零售端的全链路商业数字化体系,改变传统汽车行业“重渠道”的僵化模式,以数字化为依托构建“重运营”的创新模式。今年1-4月,汇众天下累计销售近2亿元,四月份单月破亿,在极短的时间内收到了立竿见影的效果,有望成为全行业的创新标杆。
产业数字化赋能零售端,网聚“人”的力量
据了解,传统的汽车营销包括外部展示、广告宣传、店头集客等方式,普遍存在投入高、产出低的缺陷。在人口密度相对较低的下沉市场,这种缺陷被进一步放大,严重制约了市场发展。如何降低成本、提高效率,是新能源汽车开拓下沉市场的核心问题。
汇通达则认为,产业互联网模式具有降本增效的先天性优势,天然适配下沉市场。汇通达在汇众天下创新采用“数字营销+ACN经纪人协作体系”,以产业为依托,以数字化为手段,以终端门店为核心,以社会化销售经纪人为外围触点,以用户需求为服务半径,将单一场景里经营货的模式,转移到以人为核心的全渠道场景的销售模式。
汇众天下将安徽作为试点市场,在阜阳市临泉县成立了第一家哪吒汽车体验店。门店采用数字营销,开业活动通过线上裂变、无感推送、精准导流等手段,实现销售线索的快速锁定,8天裂变营销触达用户26万,到店参与活动5000+人/次,意向客户400+,有效订单50+。采用ACN经纪人协作体系,在镇/村保险经纪人、其他相关行业的专业人员和老客户中间发展兼职销售经纪人,赋能他们通过数字化产品展示+实体店带看体验+高性价比的产品促成销售,截至目前已发展出近百名经纪人,业绩最好的经纪人在一个月内交付十多台车,月兼职收入高达数万元。
产业互联网融入流通端,整合“链”的价值
汇通达的产业互联网不仅在零售端通过数字化运营降低获客成本,同时深入到流通端的全链路实现数字化运营,为零售端提供更合理的产品组合、更准时的物流送达、更精准的库存批量、更完善的售后服务,从而更加全面的提升效率、降低成本。
汇众天下完整的应用了汇通达的产业互联网平台,为下沉市场的哪吒汽车终端门店赋能。汇通达提供5大在线管理系统——“商品在线、客户在线、交易在线、员工在线、数据在线”的全链路数字化运营,将所有业务可视化到云端,通过数据分析引导物流、售后服务、配套产品的合理化触达。终端门店不仅销售高性价比的、合理配置的新能源汽车,还提供优质的保险、保养、充电等新能源汽车后市场服务,实现了上游主机厂、供应链、零售门店、经纪人、消费者的全产业链多方共赢。
在汇通达产业互联网的赋能下,汇众天下从根本上解决了终端门店的痛点,高效率的满足了消费者的多元化需求,获得良好的用户口碑,业绩实现井喷式增长。在今年1-2月临泉县的新能源汽车上牌量跃升至第一。在安徽等其他有布局的区域,新能源汽车上牌量每月位于整个新能源市场第三名左右。与汇通达合作后的哪吒汽车实现销量的高速增长,创造国内新能源汽车销量第四的优秀成绩,异军突起之势令整个市场为之侧目。
有业内人士认为,汇通达产业互联网在新能源汽车领域起步阶段就能取得不俗的成果,初步证明了产业互联网对于新能源汽车行业的有效性,假以时日深入发展,其前景必将不可限量。
(张晓波 )