网约车抽成过高？滴滴：正自查平台服务费高于30%的极端情况

最近，关于“平台抽成高”的情况，已经成为目前网约车市场的热点话题。

昨日晚间，滴滴出行官微发文称，根据2021年5月14日交通运输部等交通运输新业态协同监管部际联席会议8家成员单位的约谈要求。

滴滴组织了深刻学习和研究，全面贯彻落实主管部门要求，并对平台经营行为进行系统地自审自查与改进升级。

滴滴表示，将合理确定抽成比例，让司机收入更加公开透明，5月7日，滴滴发布关于网约车“抽成”情况的说明，公布了平台平均司机收入占比、司机和乘客计价规则、司机收入构成等情况。

在此基础上，滴滴正在自查平台服务费高于30%的极端情况，并研究司机账单展示升级，让司机收入更合理、更透明。

同时，为保障司机劳动权益，提供更多职业保障和福利关怀，目前滴滴网约车司机生态发展委员会已成立专项小组，推进和落实网约车司机权益保障。

值得一提的是，前不久，滴滴称，确实存在一部分司机收入占比较低的订单，如顺路单，其中，抽成高于30%的订单占总订单的2.7%。

从滴滴公布的2020年运营数据来看，滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%。

剩下20.9%中，10.9%为乘客补贴优惠，6.9%为企业经营成本（技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等）及纳税和支付手续费等，3.1%为网约车业务净利润。

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（王治强 HF013）