日前,据媒体报道,广汽丰田iA5车主向国家市场监管总局质量发展局发出举报维权。
车主们在举报信中写道:2021年7月18日至23日,广汽丰田汽车有限公司在未告知客户并经客户允许的情况下对大批2020年6月份之前生产的广汽丰田iA5车型通过后台OTA升级电池管理系统BMS等,人为降低汽车动力电池可用容量(锁电),同时将汽车输出功率限制在不超过60%(锁功率)。
用户反应,在车辆电池可用容量被“锁电”后,造成续航里程和性能明显降低。
一位用户表示,广汽丰田iA5在对车辆进行OTA升级后,车辆原58.78kWh的电池容量少了近10kWh,实际续航里程少了近100公里。
该用户还表示,不仅电池容量少了,动力也弱了不少,原本可以100%全力输出的电机,输出功率被强制锁定在60%以下。
据了解,所谓的锁电就是通过改写BMS电池管理系统重新定义电池的电压范围,进而影响容量和充放电性能。容量少了,行驶里程自然而然就打了折扣。
多位用户自证,车辆在2021年7月18日成功刷写了版本号为“2510015ARD0000C.9”的BMS标定软件之后,出现了续航和性能衰减。
对此,搜狐汽车于2021年8月2日夜请求广汽丰田公关部回应,对方回应称:已注意到相关投诉,正在伙同售后部同事调查处理中。
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(李显杰 )