近日,一辆华晨宝马轿车半路起火车主索赔的新闻引发关注。
据媒体报道,今年7月份,重庆的高女士驾驶着宝马轿车在行驶中车辆突然起火,由于撤离及时,车上一家三口平安无事。
高女士称,这辆宝马525Li购置于2015年7月,车辆使用期间除了一些小的擦挂外,没有出现其他问题。
后来,重庆市渝北区消防救援支队作出《火灾事故认定书》。该认定对起火原因认定如下:起火时间为7月4日18时30分许,起火部位于车头发动机左下侧,起火点为引擎盖内发动机左下侧。起火原因排除外来火源,起火原因不排除电气线路故障和油路故障高温引燃燃油引发火灾。
车辆发生自燃后,高女士找到华晨宝马官方要求赔偿,而生产商华晨宝马汽车有限公司北京分公司则表示,根据燃烧痕迹,发动机舱内上部轻于下部,前部轻于后部;分析判断该车辆在行驶中起火,从发现有火焰至燃烧加重,燃烧进展非常快,比较符合油液泄漏引发火灾的特点。
因此,不排除由于不规范的保养或维修导致油液系统泄漏至高温部件上引发此次火灾的可能性。
不过对于上述回复,高女士并不认同,其表示宝马公司这样回复,是在推卸责任。为什么不把不排除这辆车存在质量问题引发此次火灾的可能性写到他们的回复里呢?
对此,经销商表示,建议消高女士通过司法途径维护自身权益,在此过程中有需要该公司配合的,该公司全力配合。同时,该公司也会继续与消费者沟通,争取妥善解决此事。
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(王治强 HF013)