吉利几何是吉利旗下的新能源品牌,虽然与特斯拉、比亚迪、蔚来等新势力头部车企相比,名其不如这些。但是因为具有不错的价格又是,并且又有吉利大品牌背书,几何的销量在国内新能源汽车市场也可圈可点。
但是,也有车主曝光了其购买几何汽车的艰辛维权之路,可以说,车买了一年,也修了一年。
据车主爆料,去年7月份,他在深圳龙岗购买了一辆几何A纯电动轿车,可是他的噩梦也从提车后开始。距今,车主提车已经一年多时间了,但是他也修了一年多的车,把4S店当成了第二个家。
从其提车十天后,车辆就在高速上发生了故障,小小的仪表盘上,填满了大大的故障报警灯。更让车主想不到的是,开去服务站检查,工作人员竟然告诉他没事,可以接着开。
随后他又去了其他的售后服务站,对方的说法不一,故障灯也是反复出现,无法解决。车主表示,前后出现了36次故障。投诉了很久,厂家最终给出解决方案,说是传感器故障。
但是对调传感器后,依然有故障报错。又经过一个月的投诉后,经工程师排查说是ESC(车身稳定系统)故障,更换好后故障才得以消失。
对于此事,车主感到十分气愤。这么严重的车身安全故障,吉利厂商一点都不重视,而且必须要自己全部投诉一遍,才能解决问题。吉利这么不重视消费者的安全和用车体验 吗?
不过这个故障只是他这辆车的其中一个,车主还展示了车辆转向机“美妙”的声音。车辆转向机在工作时,传出“呼呼隆隆”的声音,很难想象是从一辆一年新车中发出。这个转向机在7千公里时更换过,而今又出现了异响问题。
车主展示的维修记录中,密密麻麻的记录很是惊心。而且投诉完之后,没有一个服务站接待维修。
目前,他的车辆又出现了高速异响故障,车速一百以上时,驱动电机发出了燃油车一样的响声,但是这辆车是一辆纯电动车啊!车主很是疑惑,吉利是怎么做到的?
针对此事,吉利还没有做出回应,后续我们保持关注。
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(王治强 HF013)