“以后去买车，是不是要戴面具了？”
根据上海市徐汇区市场监督管理局的一份文件显示，2019年3月1日，小鹏汽车花费17.38万元购买了某公司提供的门店客流监测项目服务的相关软件和硬件。
这22台具有人脸识别功能的摄像设备安装在小鹏汽车的7家上海门店里（5家直营，2家加盟），美其名曰是改善接待流程，更好地服务到店客户。
仅今年上半年6个月里，这些设备就采集并上传了431612张人脸照片，小鹏汽车以此来统计进店人数并分析男女比例、年龄等。
这种行为未经消费者同意，也没有明示，主动告知消费者收集、使用目的，很明显违反了消费者权益保护法。
文件显示小鹏汽车并无违法所得，目前收集的人脸信息已删除。
小鹏汽车付出的代价其实并不高，采买设备17.38万元加上10万元罚款，这笔钱加起来还不够买一辆高配版小鹏P7。
从小鹏汽车的回应里能发现，门店在3月18日上海市监局检查前，就通过内部自查自纠撤下了所有的采集设备。
虽然是主动停止采集，但这个时间点，或许是小鹏汽车不得已而为之。
今年315晚会上曝光了科勒、宝马4S店等违规采集人脸信息，三天之后，小鹏汽车停止了自己的违法行为。
但有个问题不得不注意，从2019年3月初安装到2021年3月中旬停止采集，这个时间段采集了多少人脸信息，又是如何处理的？
小鹏汽车在回应里称是“由于对相关法律条款的不熟悉，误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商(悠洛客)的产品。”
这很明显，小鹏汽车是甩锅了。
就在前几天，小鹏汽车还深陷骗补旋涡，涉事门店还称，骗补是常规操作。
11月份交付数据显示，当月小鹏汽车交付15613辆智能汽车，其中P7智能车辆交付了7839辆。2021年第三季度，小鹏汽车营业收入57.20亿元，经营亏损扩大至18.03亿元。
（李显杰 ）
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