雪铁龙凡尔赛被曝加速抖动 厂商拒不回应车主投诉无门

前段时间，法系车中的最新力作“雪铁龙凡尔赛C5X”，也是当前车市中的热门车型，而汽车大V博主“38号”与雪铁龙员工“大象”，因为雪铁龙凡尔赛在网络上互怼的话题，引起网友广泛关注。

并且，38号还发现凡尔赛，“发动机加速到4000转左右时”，车辆的驾驶舱内会感受到异常抖动的问题。而今，有车主也曝光了此种故障。

日前，有车主发帖表示，凡尔赛行驶已经2800公里了，起步时二三挡车身晃动，八挡急加速时转速达到3000转时开始抖动持续到3500转，很严重的车身抖动情况。

去售后几次售后人员承认有抖动情况，就是一口咬定这种情况是正常的，厂家不吱声，把问题全部甩给4S店处理，没有厂家的解决方案，4S店能又处理不了。

现在就是投诉无门，只能自己吃哑巴亏，雪铁龙厂家在质量问题上的处理方式真的让人心寒。

此前，为了验证凡尔赛的“加速抖动”情况，38号还使用手机对振动情况，进行了实测复现，结果验证在加速阶段，车辆确实存在“抖动”情况。不过，对于此种现象，东风雪铁龙方面，始终没有进行明确回应。

当前，雪铁龙凡尔赛已经成为法系车在国内的“明星爆款车型”，11月销量破5000辆，以一己之力撑起法系车在国内市场的半边天。

（王治强 HF013）