威马EX5节能属性值得肯定且威马汽车拥有7X24小时官方客服热线

作为汽车业后起之秀的新能源汽车，尽管取得了可喜的成绩，但仍然在不断摸索、改进，尤其是在用户服务方面力求做得更好。威马汽车是植根于中国的一种硬性技术创新，秉承“用户定义车”的理念，一直致力于为用户提供“用得爽，用得起”的产品与服务。

?为为客户提供更优质的服务，威马汽车建立了一支专业、高效的服务队伍。当需要帮助时，威马的用户不必“了解”纷繁复杂的服务条款和规定，可以直接拨打威马汽车7X24小时官方客服热线，包括道路救援7X24小时在线服务、全方位上门服务，一对一远程诊断升级等。由于完善、贴心的售后服务，在定期用户调查中，威马汽车用户满意度达到98%。

不久前，凭借人性化的用户服务、专业规范的服务标准和卓越的智能体验，同时，威马汽车也获得了中国汽车维修行业协会发布的“2021中国汽车售后服务消费者满意度卡思调查(CAACS)报告”，在新能源汽车用户满意度排行榜中，位列中国品牌第一！在新能源越野车上，威马EX5“冠军车型”也被评选为新能源SUV车型，荣登体验用户满意度榜第二名。

销售量不断上升，也可以在一定程度上表明用户对威马汽车的高度认同。本年度1-11月，威马汽车共交付智能新能源汽车39,095辆，同比增长96.4%。仅在今年11月，威马汽车就销售了5,027辆新能源汽车，比去年同期增长66.6%，再次创下单月销售新高。

下一步，威马汽车将继续拓展用户服务模式，把安全可靠、品质稳定、体验卓越、价格合理的产品和服务带给每个中国家庭，让更多的中国家庭享受新能源智能出行体验。

（郭健东 ）