2月18日下午消息，国家市场监管总局网站显示，因车辆热泵系统软件存在安全隐患，特斯拉（上海）有限公司从即日起召回部分国产Model 3和Model Y电动汽车。
据悉，本次共召回生产日期为2020年12月28日至2022年1月15日的12003辆Model 3和14044辆Model Y，合计2.6万余辆。
上述车辆的热泵电子膨胀阀定位时会有微小移动，再加上因软件问题可能导致热泵压缩机停止工作，制热功能失效。当车外气温低于10度时，挡风玻璃除霜系统不能达到国家规定的除霜效果，可能会造成驾驶员视野不良，存在安全隐患。
特斯拉方面后续将通过 OTA 升级解决，用户无需驾驶车辆到店。在车辆召回之前，用户应谨慎驾驶车辆。
值得一提的是，本次特斯拉在国内的召回与不久前在美国市场的召回为同一原因。
2月9日，美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 发布了涉及特斯拉品牌车辆的召回信息，被召回车辆包括2021款以后的部分Model S/X/3/Y等共计2.67万辆，随后特斯拉推送了更新版本固件以解决该问题。
美国监管机构在安全召回报告中指出，被召回的车辆存在软件错误，这可能导致汽车热泵上的电子阀门意外打开，从而将制冷剂滞留在蒸发器内，影响热泵空调的工作，并对车辆的挡风玻璃除霜性能产生不良影响。
虽然该问题涉及行驶安全问题，但特斯拉方面对此表示，尚未收到与此相关的碰撞事故。
（岳权利 HN152）
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