神车五菱宏光出圈、跨界抗疫生产口罩、打造MINIEV现象级爆款产品， “人民需要什么，五菱就造什么”早已不仅是当年一句经典的广告语，而是成为了流淌到五菱血液中的品牌基因，更是极具民族汽车品牌精神的代表和象征。
历经36年的发展，五菱品牌已成功“吸粉”超过2550万，连续17年位列民族单一车企销量榜前列。然而，过去的成绩永远只能代表过去，如何继续保持优势资源、响应时代发展，不断创造新的辉煌，实现品牌的再次进化，这对在新阶段、新时期的五菱品牌提出了更高的要求。
2月22日，五菱举办了2022品牌发布会，正式发布了“中国五菱 两翼齐飞”全新品牌战略。没有晦涩难懂的表达，也不加华丽浮夸的辞藻，这一低调务实却极具传奇色彩的品牌，将再次开启品牌向上新征程。
五菱将品牌战略中的“两翼”定义为 “用户之翼”和“技术之翼”，旨在围绕用户初心的基础上，不断提升品牌技术实力和用户体验，通过创新突破不断为用户提供更多元化的全新用户体验，为世界呈现人民五菱、中国五菱的新姿态。
深耕线上线下两大场景“用户之翼”触发多元化体验
伴随移动互联网的快速发展，消费者在购车方面的考虑也变得日趋多元化，除了提供高质量的产品，如何在用户体验和配套服务上提供新体验、创造新价值，成为了各大车企新的课题。
在此背景下，五菱品牌打造了一套链接线上社交与线下体验的闭环，给予消费者全链路体验的升级，与用户产生更紧密持久的互动。去年4月，五菱发布了线上一站式社交电商平台LING Club，该平台集购车、用车、社交、购物、个性定制等方面构建面向全品牌用户。
和LING Club相对应的，是LING HOUSE用户线下体验中心。去年11月上海五菱全球品牌中心LING HOUSE正式揭幕，利用场景化及前瞻视觉的展现，打造小而精、更具有品牌温度、重新定位全新生活方式的落地空间，以满足用户在线下的极致体验感。
数据是最好的证明，目前五菱在线上线下的深耕已经取得了阶段性的成绩。其中，LING Club注册用户已超过1450万，成为国内首屈一指的线上销售服务平台；在线上平台取得高活跃度的同时，用户线下体验中心LING HOUSE也相继在柳州、南宁、郑州、上海、杭州、苏州和广州等多地落成，并于今年在雪都崇礼打造了五菱品牌用户LING 感基地，成功触达更加广泛和多元的用户群体。
在品牌“2C用户直连新模式”的指引下，五菱品牌在“用户之翼”发力的核心就是线上社交阵地、线下体验中心的双向发力，挖掘用户对于个性化、社交以及文创等新服务体验的需求，让超过2550万名用户成为五菱品牌文化缔造与拓展的参与者。
创新打造智能生态 “技术之翼”展现车企硬实力
如果说以LING Club、LING HOUSE为核心的“用户之翼”，是五菱发展品牌全面2C战略，持续深耕用户需求的体现。那么“技术之翼”则是五菱持续寻求技术探索突破，创新打造智能生态的深层次展示。
技术硬实力是车企持续发展的核心驱动力，也是五菱品牌战略中的重要一环。在新阶段，五菱品牌将继续牢记“自主自强”的初心使命，努力从底层技术实现向上，为用户创造超越期待的体验。
2021年，五菱全球银标2.0战略开启自研道路，以技术为核心，实现产品的进阶。从全球小型电动架构、芯片，到智能微换电系统、自研为主的Ling OS开放智能生态系统的技术突破，时刻标志着五菱在技术创新方面的全面突破。
“技术之翼”的代表作当属本次优化升级后的Ling OS灵犀系统，这套集出行社交、身份特权为一体的可进化智能生态系统，重新定义了车、人、生活之间的默契关系，无缝覆盖车主出行、娱乐、社交等全场景。
在本次OTA升级后，Ling OS各项硬指标水平再次提升，取得同级优异水平。其中，音话术识别技术持续优化，仅用时0.8秒；Ling OS系统唤醒时间仅用时0.6秒；GPS冷启定位提速到7秒；系统开机速度优化到28秒。在这之后Ling OS灵犀系统还将不断OTA升级，不断给用户带来惊喜。
当技术所创造的体验超越了用户期待，用户自然会加强与品牌的联动，车企也能再次通过用户提供的诉求和数据进行二次需求洞察。虽然看上去“技术”与“用户”相互独立，但本质上核心技术是根本，而通过技术硬实力帮助用户打造的思维能力，又是企业软实力的综合体现。
因此从结果来看，五菱品牌 "两翼齐飞" 战略将向两个维度展开深入实践。一方面是继续以用户为中心，强化品牌与用户间联络和情感交流；另一方面，在提升用户体验的同时，全面加速技术能力的建设，不断优化产品智能化体验。只有在“用户之翼”与“技术之翼”的共同加持下，品牌才可能迸发出最大的潜力。
动力智能齐焕新 卓越产品助力消费升级
2020年初疫情袭来，让本就在经历寒冬的国内汽车市场继续“低温”，汽车交易持续低迷。伴随着国家发布了《关于稳定和扩大汽车消费若干措施的通知》，国内多地推出了鼓励汽车消费的相关措施，汽车消费升级成为了推进汽车市场持续向上的一个重要动力。
在响应国家相关政策的基础上，五菱积极探索产品布局和全面焕新产品实力，推出了满足中国家庭用车刚需的首款银标车型——“大四座家用车”凯捷，以媲美30万元以上MPV品质的产品满足细分市场用户需求，推出直击消费者痛点的产品。
销量表现足以证明市场和消费者对凯捷的认可。数据显示，五菱凯捷上市仅1个月时间订单就突破了3万辆，销量长期位居同级别MPV销量榜榜首。截至2022年2月，五菱凯捷累计销量已超10万辆。
在2022年品牌发布会上，五菱同步推出了高功率版本——凯捷280T车型。作为凯捷全球品质的进阶之作，280T车型在沿袭了凯捷主打的“4+X”魔术空间、提供舒适安全的“头等舱”般乘坐品质的同时，进一步在在智能化、动力性能上进行技术突破。
此次推出的凯捷280T车型搭载了升级后的Ling OS灵犀系统。用户可与3D实时渲染车载助手——小五小菱深度互动，实现顶级语音交互、语音分区识别等功能，无缝响应主副驾驶位指令，让车内成员在享受头等舱驾乘感受的同时，感受到更加智慧出行的体验。
除了Ling OS灵犀系统之外，五菱凯捷 280T还在动能配置方面进行了全面升级，换装了全新的1.5T涡轮增压缸内直喷发动机，采用行业领先的350bar高压直喷技术，最大功率升至130kW，峰值扭矩提升至290N·m，加速性能显著提升。
从五菱凯捷取得的成绩和280T车型在产品上的升级不难看出，面对汽车消费升级、智能化带来的挑战，五菱品牌用时刻满足消费者需求的洞察力，持续探索和创新的技术硬实力以及面向全球化的严苛品质，精雕细琢出完美迎合市场的产品。
写在最后：
在如今竞争日益激烈的汽车市场，品牌价值已经成为企业宝贵的财富。五菱发布“五菱中国 两翼齐飞”的品牌战略，通过用户、技术双向赋能，不断探索新技术、提升新体验，从而提升品牌价值、引领品牌向上。
正如2022五菱品牌发布会上所言，“年轻人骄傲自豪的全球品牌——中国五菱”。从“五菱”到“中国五菱”，除了战略方向上的改变，还意味着让青年一代对五菱品牌有了更高的期许，也代表着五菱将在全球汽车行业竞争中肩负起更多的责任，以中国汽车品牌的身份向世界展示实力。
持续深耕用户需求，开拓技术突破创新，乘“两翼”之势向目标稳步迈进，我们希望五菱品牌在新征程下，真正成为面向全球，让年轻人、让中国人骄傲自豪的民族汽车品牌。
（刘海美 ）
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