近段时间,因为新能源汽车扎堆涨价,不少车企上调车型售价,并且此前赠送车主的权益也有部分取消。
日前,有哪吒V车主在汽车投诉平台发帖投诉称哪吒汽车虚假宣传。
据投诉车主介绍,其在2021年12月9日,于长沙购买哪吒V401纯电动汽车,当时宣传每年送2000度电,连续送2年,总共4000度电。
但现在才3个半月,仅使用300度电,哪吒加电停掉他的充电权益,后续3400度电权益不给使用,哪吒汽车既然送不起就不要虚假宣传,坑骗消费者。
对此,哪吒汽车客服回复称:该客户反馈情况已经收到,安排相关部门核实沟通处理中。
据悉,哪吒V是哪吒旗下一款小型SUV,哪吒V凭借着301/401公里的续航,6.59万元的起售价,在国内市场非常具有性价比。
不过,近段时间,受电池价格疯涨影响,哪吒汽车宣布在售车型涨价3-5000元,同时销售政策中的车主权益可能也会有所调整,而此次车主投诉称,充电权益的取消,不知是否与此有关。
此外,不仅是哪吒汽车,就连造车新势力三强中的小鹏汽车,也开始认为此前给老车主承诺的权益,如今随着用户体量的增大,而逐渐成为一个巨大的负担。
近日,有小鹏老车主曝光,小鹏汽车偷偷篡改免费救援协议,官方将此前售车时,给老车主“全国范围无限次、不限里程免费道路救援”,修改为“限于产品质量问题导致的故障”,才会提供免费拖车救援服务。
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