多元化车型、自助式服务“焕新”租车行业，神州租车领跑新出行

伴随着新出行兴起，本地游、周边游的爆火，租车的需求持续且集中地释放，租车自驾自然而然地成为了一股席卷国内旅游市场的新潮流。

在租车市场火热的同时，另一个值得注意的新观察随之而来：租车消费者的年龄呈年轻化趋势。虽然70后、80后依然是租车市场的主力军，但90后和Z世代消费者逐渐成为增长速度最快的群体。

事实上，除了人们消费习惯和用车需求的改变，大城市摇号难、“三胎”政策下家庭结构的改变等因素也让当下的消费者在出行时对租车更为偏爱。

对此，作为租车市场的头部企业，神州租车于今年4月逆势获得疫后租车市场最大一笔金融合作后，不断在全国范围内陆续上线新车以满足更多消费者的租车需求，并且神州租车还借助科技手段，提供了全程自助取还车无接触服务，让租车变得更为便捷和安全。

业内普遍认为，新出行兴起，受出行消费升级、年轻人“以租代购”的决策变化、旅游市场进一步复苏等因素影响，租车市场将迎来一个全新的高速发展期。神州租车以其在车辆和车场的运营、用户服务以及商业模式创新等方面的优势，不断丰富着消费场景，扩大用户群体，增强行业影响力。

年轻人更爱租车，多元化车型、自助式服务“焕新”租车行业

其中，相较于前几年火热的出境游、跨省游，城市周边游以其风险低、往返方便等优势在疫情下倍受青睐。

基于短途出行和部分户外过夜的需求，租车俨然成为了如今人们最爱选择的出行方式之一。

在租车需求愈发旺盛的当下，从租车消费者的年龄来看，年轻化趋势显著。《2021年中国租车市场年度综合分析》显示，在2020年的租车消费者中，25～34岁的人数占比最多，高达42.1%。此次神州租车公布的国庆数据也印证了这一点。数据显示，租车消费者中，95后、00后等Z世代年轻群体的比重逐年攀升，占比已超1/3，同比增长10%。

对于该现象，青域资本合伙人兼浙江大学管理学院创业管理课程教授牟颖认为，此前很大一部分因通勤而购车的需求，可能会被共享出行的服务所替代，Z世代消费者会更加注重基于通勤服务无法满足的需求来驱动其产品选择。

正如牟颖所说，类似本地游等新兴消费场景正在重构汽车租买新趋势，越来越多的Z世代消费者正在用“租”代替“买”来满足自己的用车需求。

其中，根据神州租车2022年国庆租车大数据显示，Z世代消费者在租车时对车辆的性能、空间以及舒适感要求更高，因此国庆期间，大众途观、别克昂科威、雪佛兰科帕奇等车型十分抢手。

不仅如此，Z世代有着更环保的消费理念和对新鲜事物更为强烈的好奇心。

随着国家“双碳”战略的推进以及汽车行业的技术发展，越来越多新能源汽车的亮相试图开启出行的新能源时代，不少租车平台与时俱进，在车型种类的更新上反应迅速，例如近两年来，神州租车在一线、省会城市和多个热门旅游城市中布局新能源汽车，目前租赁车型已覆盖多种大众品牌旗下的新能源车型。神州租车2022年国庆大数据显示，大众ID.4X、小鹏等新能源车型在假期内深受消费者的喜爱。

与此同时，随着我国生育政策的放开，二胎家庭出行刚需显现，家庭亲子人群再次成为国庆出游人群的重要组成部分。适合家庭出游的6座及7座车型成为国庆假期里很多消费者的出行首选，神州租车上新的大众揽境、别克GL8、传祺M8等车型“一车难求”。

除了人们对汽车消费观念的转变、用车方面产生的新需求以及相关政策的影响，租车的模式选择日益多样化及其租赁方式的便利性，也让它成功跃升为人们的出行首选或公共交通出行的有效补充。

例如，在租车流程上，以神州租车为代表推出的无接触自助取还车服务，实现了从预订到还车结算的智能化操作，为用户提供高效、便捷的用车体验。

租车市场高速发展，马太效应凸显

1989年，北汽集团为了迎接北京亚运会而推出了租车业务成立了国内首家汽车租赁公司。如今，33年过去了，汽车租赁早已融入了人们的生活，租车出行理念深入人心。

据国家统计局发布的《2021年国民经济和社会发展统计公报》显示，2021年全国私人汽车保有量为2.62亿辆，汽车驾驶人4.44亿人，有本无车群体达到了1.82亿。2021年全国新领证驾驶人2750万人，同比增长23.25%。驾驶人规模的持续增长，为租车市场提供了坚实的用户基础。

公开数据显示，2021年，租车的大部分用户依然来自一线、新一线城市，占比高达63%。但值得注意的是，二线及其城市用户规模占比明显上升，其中，二线城市租车用户占比增长最快，两年间增长了10.94%。

业内认为，目前国内租车市场经历了探索期、市场启动期之后，正进入高速发展期。相关数据显示，2021年中国租车市场规模达到849.2亿元,同比增长32.8%。预计在2022年，中国租车市场的总规模将突破1000亿元，达到1061.6亿元，同比增长25%。

眼下，面对租车需求的增长，神州租车也在多措并举——大力投放新车，在多地增设服务网点，努力提升消费者的出行体验。最新数据显示，自2021年以来，神州租车已陆续投放新车约5万辆，占11万辆车队规模的近半，覆盖超3500家服务网点，其中超1100家为24小时服务网点。“新车投放预计会持续到年底，为用户提供优质、多样的用车保障。”神州租车相关负责人表示。

易观分析表示，租车市场历经洗牌，中小型参与者不断出局，具备核心竞争力的玩家持续深化探索，在资源、产品、运营、模式、技术等层面实现突破创新，推动行业智能化高质量发展。

可以预见的是，在高速发展的租车市场中，作为行业的头部企业，神州租车将不断洞悉且深耕年轻消费者群体的租车需求，提供丰富多元的优质租车服务，并继续释放竞争力，从而引领新出行时代。文/辛夷

（马金露 HF120）