315曝光“网络水军”，长城、比亚迪跟进表态

近日，央视315晚会曝光“网络水军”指出，某些公司的云控系统可以去竞争对手的直播间，自动投诉甚至抹黑。长城汽车(601633)随后发文称，“网络水军”已呈现出专业化、协同化、产业化的特点，不断破坏网络传播环境。此前，长城汽车宣布悬赏1000万打击网络水军。

中汽协近期发布《中国汽车工业协会行业自律公约》指出，扎实内功，提升品牌竞争力，做强做优民族汽车品牌，弘扬正向传播，理性引导消费，不以任何方式诋毁、贬低、抹黑品牌形象，为消费者提供更多优质选择，赢得全球美誉。

近日，央视315晚会曝光“网络水军”指出，一台手机操纵2万个手机，为了让水军看起来更像真实用户，在进入直播间时，某些公司的云控系统还能事先设定批次、进入时间以及不同的发言内容等；甚至可以去竞争对手的直播间，自动投诉甚至抹黑。

图片来源：微博截图

“坚决支持央视#315晚会# 曝光‘网络水军’”，长城汽车随后发文称，“网络水军”已呈现出专业化、协同化、产业化的特点，不断破坏网络传播环境。此前，长城汽车宣布悬赏1000万打击网络水军， 向行业发起“关于净化网络传播环境的行业倡议”。

长城汽车指出，为了尽早肃清不良风气，我们成立专项小组，花费了近一年的时间，搜集了大量的相关资料，掌握了完整的证据链，所有的不良道德行为都已记录在案，相关证据将在恰当的时间对外公布！

值得关注的是，比亚迪(002594)品牌及公关处总经理李云飞3月16日转发，“吹灭别人的灯，并不会让自己更加光明；阻挡别人的路，也不会让自己行得更远。”并配文，“深以为然！”疑似是对网络水军的最新表态。

事实上，自主品牌汽车苦“网络水军”久矣。早在2018年，长城汽车就曾表示受到过某指明自主品牌的攻击。随后，长城汽车、奇瑞汽车、比亚迪汽车、东风风神、华晨汽车、陆风汽车、宝沃汽车、东南汽车八家自主品牌车企成立了“中国汽车行业自律联盟”的组织。2020年，长城汽车与长安汽车(000625)掀起一场互怼战，最终不了了之……

作为对比，自主品牌近期采取的一系列“借势营销”则赢得满堂喝彩。日前，比亚迪发布仰望U8，文案为“与你携手，敢越星河”；吉利汽车发布高端新能源品牌——银河，配文“银河，每个人仰望的星空”；长安快速反应，发布“仰望银河，那是一抹深蓝”。随后，星途、岚图，以及猛士等纷纷跟进。业内人士称，国产品牌越来越自信，BBA式调侃值得点赞。

在借势营销方面，BBA做出了良好的示范。此前，奔驰借高考之机，发布文案“不会选的时候一定要选C”；宝马紧随其后，“选C之前一定要三思”；奥迪，奥迪寸步不让，“如果真的3思就不会蒙C了 答案是A”，这些经典案例在业内传为佳话，也成就了三者在中国市场的成功。

“互相踩，不如众人抬”。互联网是有记忆的，自主品牌之间相互诋毁只会落入下乘，让外界对其加深误解，也给人留下一盘散沙的印象，进而影响到品牌和产品口碑；反之，只有顺应时势潜心研究，打造出消费者喜爱的产品，塑造良好的品牌形象方能脱颖而出。

中汽协近期发布《中国汽车工业协会行业自律公约》指出，扎实内功，提升品牌竞争力，做强做优民族汽车品牌，弘扬正向传播，理性引导消费，不以任何方式诋毁、贬低、抹黑品牌形象，为消费者提供更多优质选择，赢得全球美誉。（中国经济网 记者姜智文）

（责任编辑：董萍萍 ）