蔚来发生碰撞事故 车主：一群蔚来专员帮忙处理事故 还帮忙吵架

蔚来车主向来被调侃买的不是车，而是服务，事实情况的确有一定道理，蔚来汽车对车主的服务，放眼全球汽车市场，都是很炸裂的存在。

日前，有蔚来车主发帖称，自己在下班路上与一辆哈弗SUV发生了“亲密接触”，不到半分钟，蔚来客服的400电话打了过来，称检测到了撞击信号。

车主向其解释了事故，然后很快蔚来一帮小哥赶到了事故现场，分工高效明确，有放三脚架、撑伞、检查受损部位的。更离谱的是，还有帮忙吵架的。

据熟悉蔚来汽车的网友介绍，蔚来的代客值守服务非常值得称道，假如蔚来发生事故了，会立刻有专员开蔚来的车过来支援，专员到场后，司机配合完警察的调查之后，该上班或者旅游都可直接走了，后续的事故处理，理赔，修车，都由蔚来帮忙处理。

此外，蔚来会给车主提供临时代步车，在车修好之前都可以随意使用。

并且，蔚来的车机个性化数据也高度网联，在临时代步车上登录自己的车机账号后，原先车辆的座椅位置，后视镜，导航收藏夹，歌单，都能直接同步过来，甚至还能接着听撞车前的歌。

如果不需要代步车的话，蔚来会在修车期间每天给出300元打车费用补偿车主。如果按照这样的服务标准，你还觉得蔚来卖的贵吗？

（责任编辑：王治强 HF013）