2023年成都车展,极星销售及网络发展总监赵志建先生做客网上车市展台。
作为一个超豪华纯电品牌,极星的脾性相当突出。
它爱惜羽毛,不屑沦为价格战的玩物,因此选择【只增不减】,与其拉锯区区几万元,极星4选择给出最高价值13万的高价值权益大礼包。
它明明才是真正生于赛道的那个存在,却很快就放下燃油性能品牌常有的那些固执的架子。因为对于极星来说,最重要的事不是单纯的跑赢竞争对手,而在于什么是此刻这个时代真正需要的。
青山绿水,看似寻常,非比寻常。
以下为采访实录
网上车市:本次成都车展上极星(Polestar)展台有哪些亮点?
赵志建:成都车展极星带来了两款最新的产品,第一款是在上海车展发布的纯电高性能SUV 极星4,价格区间在349,800-533,800,一共六款配置,为客户带来不一样的感受。另一款车是超豪华纯电SUV极星3,去年10月在欧洲总部发布,预计在明年实现交付。
网上车市:此次极星4开启大定,为用户提供了哪些权益和福利?
赵志建:上海车展的时候我们开启了小定,这次我们将最好的礼物带到了成都车展,为首批成为极星4的车主提供一个极具竞争力和吸引力的“八大行星”权益方案:在补电环节,我们提供免费的充电桩;在价格保护上,我们承诺到2024年底前,极星有任何调价的部分,官方都将为第一批限购车主补齐差价;针对国家发布的相关文件,从2024年1月1日开始纯电车型超过3万元的购置税将有用户自己承担的市场浮动政策,极星承诺将为首批车主补齐这部分差价;在产品方面,我们还为客户带来两个非常厉害的免费套件升级:首先是Polestar智能驾驶辅助系统,在我们官方是3.5万,我们是全部免费地提供给车主。另外,消费者只要额外增加6800元,就可以得到价值4万元的NAPPA真皮座椅套装,配置还包括前排座椅的按摩通风、主副驾头枕音响,原本标配的12个哈曼卡顿音响将增至16个;在售后方面,我们将为所有首批车主提供终身免费质保和3年3次免费基础保养,也就是说从原车角度来看,首批购买的车主在三年内几乎没有任何额外的费用。
总体测算下来,我们整个套装是几乎为客户提供了超过13万人民币的实用价值。作为一个豪华纯电品牌,我们并不打算通过降低价格来进行优惠促销,这对于品牌来说还是有很大伤害的,但为了表明极星的诚意,我们只增不减,拿出等同价值的权益让用户感受到极星的温暖。
网上车市:极星4即将迎来交付,目前下定的用户是什么样的人群?
赵志建:从上海车展开始,我们对小定客户、准车主们做了一个整体的画像调研,我可以描述一下大概的群体轮廓,这是一批以90后为主很有个性的年轻人,对审美有独特的见地,对艺术品有一定的鉴赏能力,受教育程度高,同时未婚的比例也比较高,总结一下,就是低龄未婚、高知高薪的这么一群年轻人。
网上车市:比较精致小众的品牌设定,会不会对销量有影响?
赵志建:过去中国市场确实会认为极星是一个相对小众的豪华品牌,但经过市场策略的调整和消费观念的升级,尤其在电车品牌的特殊环境,你会发现越来越多消费者并不是那么在意品牌的大众程度,甚至从某种程度来说小众可能会成为辅助品牌好感度的一个优势点,作为豪华品牌,我们对标的是保时捷,所以不会追求特别庞大的量,也就意味着我们不会成为一台街车,且可以精准捕捉到喜爱极星,和极星气质相符的那群人。
网上车市:这次发布会看到极星公布了Polestar OS交付即升级,外界也有很高的期待,请问这套系统将给用户带来怎样的体验?
赵志建:Polestar OS是一个融合产品,它的底层设计是Flyme Auto,整合Polestar原主题橙色、图标和车身纹理,融合Flyme Auto智能交互逻辑,通过Flyme Link超级桌面实现手机与车机互联。过去大家了解的更多是华为的鸿蒙系统,但我可以自信地说,Flyme Auto是和华为鸿蒙一样优秀的智能座舱系统,很好地实现万物互联。
网上车市:如果让您用一个特质来描述极星品牌,您会选什么?
赵志建:我认为有这么两个。首先对于中国老百姓来说,极星可能是一个比较崭新年轻的品牌,但事实上,它已经拥有70多年的历史,之前是一个车队的品牌,在各种赛事中都取得了非常好的成绩,后来Volvo的加入,将它从一个车队的品牌过渡到了一个汽车的品牌,在油车时代里,Polestar其实是Volvo旗下的高性能品牌,像宝马M系列一样的存在,所以Polestar其实流淌着的是具有赛道基因的正统血液,先有Polestar这只车队,才有了Polestar这些优秀的产品,这是历程的积淀与传承,也是绝大部分高性能超跑品牌都罕见的底蕴,old money 和 new rich的区别。
另一个维度,我认为这个区间的竞争是来自于对【豪华】这个词汇的理解,我们认为目前全球范围内,【环保】就是这个地球上最奢侈的奢侈品,它需要你花费大量的财力物力精力去维护达成,青山绿水,看似寻常,最不寻常。从转变为纯电产品的那一刻开始,Polestar的使命就是环保和可持续性,在设计制造的过程中,我们尽可能采用更多的环保材料,因此极星希望到2030年可以完全成为一个零碳的品牌,我们始终认为,环保就是这世界上最稀缺珍贵的财富。