十年磨一剑:海尔智家这步棋落在年轻市场,稳了

专栏
2021
03/30
10:34
蓝科技网
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十年磨一剑:海尔智家这步棋落在年轻市场,稳了


            十年磨一剑:海尔智家这步棋落在年轻市场,稳了

撰文/蓝科技

海尔智家用Leader走出了一步年轻品牌的好棋。

从经济发展的模式上看,当消费者从解决温饱到迈向小康生活后,家电品牌的属性一定会从大众向个性化迈进。那些年轻消费者和父辈们的不同在于,他们决定着自己的消费偏好,他们选择与自己的生活主张和价值观更为契合的品牌。

这正是Leader与生俱来的基因。Leader作为年轻化品牌对年轻人温柔以待,助力他们创造美好生活的梦想。

棋落年轻市场,海尔智家这步棋无疑是最大的赢家:截至2020年,Leader连续3年业绩破百亿、业绩数据逐年上升,而据中怡康2021年最新推总数据,Leader整体业绩已跃入线上TOP5,成为头部阵营中最年轻的一员。

衡量海尔智家走出的Leader这步棋,有三个标准:稳、准、深。

Leader之稳:让年轻人离不开他

轻装上阵,没有任何历史包袱的Leader,在短短十余年间成为年轻消费者的偶像。

在实现年轻化转型后,Leader聚焦于年轻人对智能家居、乐趣、时尚的偏好,因此无论是功能、设计还是科技感,都与年轻人的调性一致。比如,在视觉上有更多的工艺美学,通过全场景智慧生活解决方案为他们打造一个科技感十足的家。这种理念的落地,完成了人、渠道、生活空间三个维度的承接,更多的年轻人离不开他。

创新不是一蹴而就。如同马拉松奔跑中,始终匀速的跑者可能是最终的胜者。从产品维度看,Leader套系化、场景化持续拉近与年轻人的距离。从服务端看,依托于海尔智家完善的服务平台,解决了消费者的物流、售后服务等所有的后顾之忧。

作为年轻品牌,连续三年业绩破百亿,这种稳定性需要的是品牌基础、产品基础和用户基础,三者缺一不可。


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Leader之准:让年轻人爱上他

近几年来,一众家电品牌纷纷打出年轻化这张牌,但效果不尽人如意。年轻化品牌需要的是基因、积淀和品牌文化,而不仅仅是产品。Leader找准了年轻用户的需求,给同行上了生动的一课。

3月23日,上海AWE期间,年轻的家电品牌Leader发布了虹光套系家电。

虹光套系产品的特点是好玩儿、有趣,用户只需要拿出手机碰一碰NFC智慧贴就能打开家电,享受多重场景定制模式,让年轻人有更多的代入感和参与感。

虹光套系在设计方面更加符合年轻人的审美,旋翼耳机空调将光的折射和烫印工艺完美结合,这种具有玄妙和科技感十足的设计正是年轻人最喜欢的。同时首创外置可调角度的聪明板设计,造型像“耳机”,这种设计与当下年轻人追求个性化的特点十分契合。

这种以“玩儿”为主的套系产品,让他们感知到Leader代表的不仅仅是场景,更是一种潮流和一种生活方式。真正的智能套系应该是更加随心所欲,让年轻人减少压力而在生活中有更多的释放。

在现场,日本深泽直人大师设计的冰箱,充满精细度和高品质感,而这一切最终的演泽是,虹光套系设置了NFC感应位置,连接设置后,便可以实现产品或场景的一键联动。

诞生十余年来,Leader能够让年轻人爱上他,在于持续为年轻人创造需求。


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Leader之深:创造生活的深度

创造生活的深度而不是产品的深度,这是Leader与其他年轻品牌的迥异。

是在产品创新上下功夫,还是在引领生活方式下功夫?前者靠的是硬件,后者更见功底,需要软硬俱全。Leader显然选择了后者。

Leader在和用户的沟通中找到了属于自己的模式,不断为年轻消费者创造生活的深度——让他们感知到智慧美好生活。

为年轻人量身打造的虹光套系迎合了年轻人的主张,而把“玩转生活”的理念发挥到了极致。在AWE期间,Leader将时尚与科技完美融合,有智趣乐洗天地、伴你成长空间、自在呼吸领域等多种时尚场景,可以根据不同年龄段的用户,比如90甚至00后能感受到虹光套系对他们的尊重,让他们感受到科技带来的改变,而愿意参与其中。

Leader的每个设计都让用户感到贴心。用户在外出回家之前可以通过Leader闪耀洗衣机AI感应洗,远程控制洗衣;打开Leader闪耀空调,十秒十度急速冷暖;Leader闪耀冰箱里,精准恒温锁鲜匹配适宜冷冻温度。

产品的深度缺少人文关怀,只有生活的深度才让用户有更深的依赖。

Leader用第一个十年,打造出了属于年轻消费者的品牌。从单品到智慧成套再到目前的场景生态方案,定制年轻生活“家场景”。而下一个十年,Leader从创造生活深度开始,以虹光套系作为试金石,成功迈出了第一步。

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