惠而浦做了这三件事，展现百年品牌该有的样子

惠而浦做了这三件事，展现百年品牌该有的样子

撰文/蓝科技

持续输入健康生活理念、内部协同更加高效、产品向上渠道向下，2020年惠而浦中国所做的三件事情，恰恰是百年品牌惠而浦该有的样子，也是百年惠而浦的灵魂。

回望2020年中国家电行业的走势，先抑后扬，走出了波澜壮阔的V型反转行情。其中，外资家电品牌在中国表现最为抢眼的当属惠而浦。

据奥维云网数据统计，2020年惠而浦是中国市场上唯一保持正增长的外资家电品牌。

尽管2020年惠而浦中国和其他企业一样面临很多困难，但惠而浦中国近两年的韬光养晦，已经让外界看到了他们的未来。

第一：持续输入“健康家”理念。

始于2019年，惠而浦中国推出的“健康家”品牌理念在市场上形成持续效应。

这是偶然还是必然？是疫情倒逼惠而浦中国为迎合市场推出“健康家”，还是“健康家”规划更具前瞻性？

“‘健康家’实际是惠而浦中国在2019年就已经定好的机制，并非为契合疫情而推出。2018年，我们推出了全新的品牌战略‘百年创新，悦享健康’，从那时起我们所有产品线都是基于‘健康’这一理念，朝着这一方向发展升级的，只是碰巧遇到了疫情，而且惠而浦在中国也是最早推出健康除菌产品家族的。”惠而浦集团全球副总裁、惠而浦（中国）股份有限公司总裁艾小明接受蓝科技采访时说。

从其市场表现看，“健康家”这份表达，彰显惠而浦品牌理念的超前性和对用户心理的把握。

“健康家”不是一个概念，而是可落地量产的系列产品。从去年的市场表现看，围绕“健康家”系列产品，惠而浦中国打造出了五个亮点：

一是“健康家”在营销层面消费者更愿意接受这一概念；二是产品线布局更契合市场对健康的追求；三是产品设计理念更时尚健康；四是数字化运营，内部协同更加高效；五是由品牌影响力打造的流量池商业转换更为明显。

“惠而浦如何发挥自己的核心竞争力？品牌部门持续推进的‘惠而浦 健康家’理念和‘守护健康家’计划当中，其实已经给出清晰的指引。我们唯一通向成功的路径就是聚焦，聚焦在自己核心的领域。在品牌当中我们聚焦惠而浦，在渠道当中要聚焦线上的电商渠道，在产品端更要聚焦品牌所瞄准的目标消费群体，以及我们品牌所主张的核心价值观----健康生活。”惠而浦（中国）冰洗产品市场部总经理单泠璇说。

第二，内部协同更加高效。

对惠而浦中国产品的评价，应该分为两个层面。一是过去做了什么，二是现在做了什么。这才是公正评价惠而浦中国的一把标尺。

“如果把时间倒推两三年，彼时惠而浦中国只有一款新睿洗衣机，而在2019年和2020年是新品快速发展的两年，是整个品牌升级和产品调性升级关键的两年。我们可以清楚地看到2020年产品布局和升级已经接近完成。”对于过去两年的改变，艾小明如是说。

在未来的构想中，艾小明表示，惠而浦中国今后要打造的是精品，做不同渠道细分的产品，尤其是在线上的产品，要有趋势性。在产品颜值和细节上要进一步提升，满足个性化的需求。未来惠而浦中国仍将持续聚焦在冰洗和厨电产品线。

拥有百年基因的惠而浦不断因需而变。2020年，惠而浦中国以内部的数字化为抓手，改变了过去割裂的内部系统，完善智慧导购、智慧门店、惠而浦商城，以及需求管理、财务管理、生产计划、MES系统升级等方面，并进一步完善了采购以及供应商质量方面的提升。

2020年GfK针对惠而浦品牌知名度的调查显示，惠而浦品牌的知名度和品牌偏好度都获得了长足的提升。

为什么五年前这种趋势不明显？为什么2020年惠而浦中国会给外界带来不一样的感受？其实惠而浦中国的改变，源于关键环节之一，即内部协同更加流畅，从而赢得进一步提高品牌知名度和销量，这是外界逐渐感知到的变化，并非一蹴而就。

内部协同的提高是惠而浦中国表现向好的催化剂之一。据悉，惠而浦今年1-2月的数据，对比去年同期约有30%的显著增长。

第三，产品向上渠道向下

其实，惠而浦中国想做“健康家”的念头由来已久，早在2019年，惠而浦中国就提出“健康家”的理念，并推出一系列搭载消毒、除菌技术的健康家电。这直接使得惠而浦中国在后疫情时代，拥有一张不同于其他家电企业的王牌。

比如，拥有“Hybrid除菌螨”功能的帝王H精英版洗烘一体洗衣机；具有活氧除菌保鲜科技的冻龄Ultra冰箱；搭载等离子除菌科技，零冻锁鲜舱的惠而浦凌度Pro冰箱。

产品向上是一个品牌的生命力。只有不断洞察需求、创造品牌价值，才能在竞争中获得先机。

“我们工业设计中心目前正在做的两个大型消费者洞察方案，一个是‘食物洞察’，一个是‘清洁洞察’。这两个洞察是为了惠而浦中国做长线的、深入的产品升级做准备。在这两个洞察中，我们找到了很多机会点。未来在设计这个维度上有一个最重要的发力方向，是基于我们标准化的、中国制造的生产平台开发出既能在中国有很好复用性的冰、洗、厨产品，同时也要开发出适合于欧洲、美洲和其他国家地区用户需求的模组化产品。这些动作可能不会带来像之前那样爆发式增长的产品，但是每一个点都会从非常深的层次去做，而且会形成一个全球的联动。”惠而浦（中国）工业设计中心总监王姝说。

而这，正是引领者与跟风者的区别。产品向上渠道向下，不是一个伪命题，更需要接地气的方法，通过销量进行商业转化，这才是一个良性循环。

在渠道向下方面，惠而浦中国打破以往常态，以品牌教育为主、直播带货为辅的方式取得了超出预期的表现。

与其他家电企业不同，惠而浦中国除了在家电硬件上着墨以外，在消费者健康理念的塑造方面也下了苦功夫。2020年，惠而浦上线了一档系列直播节目《惠而浦健康家》，由惠而浦集团全球副总裁、惠而浦（中国）股份有限公司总裁艾小明亲自担纲主播，邀请来自不同领域的嘉宾进行对谈，话题涉及健康关系、职场成长、家居生活、时尚设计等诸多内容。

节目上线后，已累计获得了4.5亿曝光量，观看人数和互动量均超过1300万。随着节目的播出，全渠道惠而浦品牌销售额同比提升了58%；在各电商平台，“冻龄Pro”等关键词的主动搜索量上升了50%左右；惠而浦官微的粉丝增长约120%。

上述三件事情绝不是惠而浦中国所做的全部，只是过去一年惠而浦中国表现的点睛之笔。当惠而浦向市场展现百年品牌画卷时，他们只需要展示最闪光的细节，外界就能一叶知秋。

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